Metriken zum Messen der User Experience – Video

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Wie kann ich UX messen? Um die Frage geht es immer wieder – sehr gut erklärt das Laura Klein, Autorin des Buches UX for Lean Startups. Dieses kurze Video gibt eine gute Einführung für alle, die wissen wollen, was eine gute Metrik ausmacht und was ich vermeiden sollte: UXD: Lean …

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Rechtliche Hinweise – was braucht jede Site? – Newsletter 3/2017

Als Website-Betreiber muss man sich leider auch mit rechtlichen Themen befassen. Für die meisten ist das lästig und unangenehm, weil man immer das Gefühl hat, mit einem Bein schon im Gefängnis zu stehen – was aber Unsinn ist. Denn dass es so weit kommt, muss man schon verbrecherische Aktivitäten auf …

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Daten – wann sie mehr schaden als nützen

Im Blog der New York Times hat Robert J. Moore einen sehr ehrlichen Artikel geschrieben über den begrenzten Nutzen von Daten bei der Website-Optimierung. Seine Firma RJMetrics verdient ihr Geld mit Daten – sie bietet Analytics für Websites an. Das macht den Artikel so sympathisch: Moore weiß natürlich um die …

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Nielsens Tipps für Analytics & Statistik

Oft bringe ich Themen, die der bekannteste Usability-Experte, Jakob Nielsen, in seinem Blog behandelt. Diesmal wirkt es fast so, als sei es umgekehrt: In Nielsens Blog schreibt seine Mitarbeiterin Jen Cardello am 17.11. darüber, wie man statistische Auswertungen in der UX-Praxis sinnvoll einsetzt – was gerade Thema im aktuellen Newsletter) …

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Newsletter 11/2013 – Bessere User Experience dank Statistik

Gute Websites entstehen mit der richtigen Mischung von Herz und Hirn – darum ging es im letzten Newsletter. Diesmal einige Tipps für den Hirn-Anteil der Mischung. Es geht also darum, wie Sie belastbare Daten bekommen, um Ihre Site zu planen oder sie zu optimieren. Goldstandard Usability-Test Noch immer ist der Usability-Test …

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Eindrücke Usabilitykongress 2013

Die Suchfunktion ist auf den meisten Shops erstaunlich schlecht. Große Potenziale verschenken die Sitebetreiber, weil Standardprodukte mit der Suchfunktion nicht zu finden sind. Responsives Design ist Pflicht, aber ganz schön schwierig umzusetzen, wenn man mehr als ein paar Seiten hat. Agile Entwicklung ist aus der Entwicklung in großen Teams nicht …

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Newsletter 10/2013 – Intuition & Wissenschaft für bessere Websites

Website-Konzeption ist teils Wissenschaft, teils Kunst. Und Kunsthandwerk ist auch dabei. Wie Sie diese Komponenten richtig kombinieren für eine Website, die ankommt bei den Nutzern, und wovor man sich dabei hüten sollte, das verrate ich Ihnen im Folgenden. Was macht eine gute Website aus? Kunden, die eine neue Website wollen, …

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Lohnt sich der Aufwand zu twittern?

Christopher Lauer, Vorsitzender der Piraten-Fraktion im Berliner Abgeordnetenhaus, twittert nicht mehr. In einem Artikel, der in der Frankfurter Allgemeinen erschien, hat er verkündet, den Microblogging-Dienst nicht mehr aktiv nutzen zu wollen. Er schreibt: Nicht ich bestimme meinen Alltag, mein Alltag wird von Twitter zumindest mitbestimmt. Dem gegenüber steht für mich …

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Erfolgskontrolle – Nutzungsstatistiken in Sozialen Netzen

Vor lauter Begeisterung für die Nutzung von Sozialen Netzwerken darf man nicht vergessen, dass es ein Internet jenseits von Facebook, Twitter und Konsorten gibt. Alexis Madrigal hat dafür den schönen Begriff „Dark Social“ geprägt – angelehnt an die „Dunkle Materie“, deren Existenz Physiker postulieren, weil nach ihren Modellen eine viel …

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