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Infos für Website-Konzepter und Usability-Freunde

Buch Usability und UX Vorschaubild
Das eine Buch

Ein Buch für alle, die Usability pixelgenau sehen.»

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Das andere Buch

Ein Buch für alle, die Websites konzipieren oder betreuen.»

Portrait Jens Jacobsen
Wer dahintersteckt

Jens Jacobsen, UX-Berater, Konzepter & Autor»

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Das Blog

Hintergrundinfo, Trends & aktuelle Entwicklungen rund um Web, Apps etc.»

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Der Newsletter

Einmal im Monat das Wichtigste in der gebotenen Ausführlichkeit.»

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Die Vorlagen

Word-, Excel- und Gestaltungsvorlagen für UX und Konzeption»

Verbotene Vorlagen – patentierte Interaktionsmuster

Verbotene Vorlagen – patentierte Interaktionsmuster

Damit Ihre Anwendungen nutzerfreundlich werden, müssen Sie sich an das halten, was die Nutzer gewöhnt sind. Ein Button muss als solcher erkennbar sein, ein Link genauso. Das ist die Grundlage von jedem Design System und Styleguide. So sinnvoll es ist, sich an Konventionen zu halten – bei manchen geht das aber nicht. Denn diese sind patentiert. Bevor Sie einen großen Schreck bekommen: Das gilt nur für recht komplexe Interaktionen. Ganz grundlegende Dinge sind nicht patentiert und können auch nicht patentiert werden. Dennoch kann es nicht schaden zu wissen, welche Interaktionsmuster Sie nicht nutzen dürfen. Alle Details    weiterlesen

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14. Juni 2019
Design System & Styleguide – Grundlage guter Gestaltung – Newsletter 6/2019

Design System & Styleguide – Grundlage guter Gestaltung – Newsletter 6/2019

Ob Newsletter oder Website – ohne ansprechende Gestaltung brauchen Sie sich heute nicht mehr blicken lassen. Klar ist, dass Ihr Produkt nach etwas aussehen muss. Das heißt, Sie brauchen eine professionelle Gestaltung. Und die muss Ihren Nutzern gefallen, nicht Ihnen oder dem Gestalter. Eine professionelle Gestaltung Ihres Newsletters oder Ihrer Website bekommen Sie, wenn Sie einen Gestalter engagieren – also einen Web- oder UI-Designer (UI = User Interface, Nutzeroberfläche). Wenn das Budget dafür nicht reicht, dann können Sie auf Vorlagen zurückgreifen. Das muss nicht schlecht sein, manchmal ist das Ergebnis sogar besser. Denn gute Vorlagen    weiterlesen

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05. Juni 2019
E-Mail-Adresse gegen Download – illegale Praxis?

E-Mail-Adresse gegen Download – illegale Praxis?

Die DSGVO hat deutlich verschärft, was Sie als Anbieter eines Newsletters machen dürfen und was nicht (siehe auch Brauche ich einen Datenschutzhinweis?). Natürlich wollen Sie so viele (qualifizierte) Abonnenten wie möglich für Ihren Newsletter. Daher ist es verlockend, Abonnenten zu locken, indem man ihnen kostenlose Inhalte zum Download anbietet. Das ist vor allem im B2B-Bereich, also für Geschäftskunden üblich: Du gibst mir deine E-Mailadresse und ich gebe dir dafür eine wertvolle Studie, ein Fallbeispiel/White Paper oder eine nützliche Checkliste. Aber auch für Privatleute sind Vorlagen, Beispiele etc. ein gutes Lockmittel. Nun die Frage: darf ich    weiterlesen

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29. Mai 2019
Worüber schreiben im Newsletter?

Worüber schreiben im Newsletter?

Die Frage, was man im Newsletter am besten schreibt, ist eigentlich schnell beantwortet: Das, was Ihre Abonnenten lesen wollen. Doch leider hilft diese einfache Antwort nur begrenzt. Sie ist das, was wir immer als Ausgangspunkt bei allen Überlegungen zu den Inhalten unserer Newsletter nehmen sollten. Damit es etwas konkreter wird, ist dieses (englische) Video ganz nützlich. In etwas über 3 Minuten gibt die freundliche Kollegin ein paar gute Tipps für Anfänger:

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23. Mai 2019
Wie schlägt sich mein Newsletter?

Wie schlägt sich mein Newsletter?

Zu einem professionellen Newsletter gehört auch die Erfolgskontrolle. Das heißt, Sie sollten regelmäßig prüfen, ob sich der Aufwand auch lohnt, den Sie ins Erstellen der Inhalte stecken. Und Sie sollten mitbekommen, wenn sich etwas ändert – es kann sein, dass ein erfolgreicher Newsletter nach und nach abrutscht. Gründe dafür können einmal sein, dass sich die Erwartungen der Leser/Empfänger geändert haben. Sie interessiert auf einmal nicht mehr das, was Sie ihnen bieten. Oder sie finden bessere Inhalte woanders. Ein weiterer möglicher Grund ist, dass sich die Zusammensetzung der Empfängergruppe ändert im Lauf der Zeit. Z.B. können viele    weiterlesen

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13. Mai 2019
Anbieter zum Newsletter-Versand – Newsletter 5/2019

Anbieter zum Newsletter-Versand – Newsletter 5/2019

Wenn Sie es schaffen, jemanden dazu zu bringen, Ihren Newsletter zu abonnieren, ist das ein Geschenk. Dieser jemand ist bereit, Ihnen regelmäßig Aufmerksamkeit zu schenken. So wird aus einem potenziellen Kunden ein tatsächlicher Kunde, aus einem tatsächlichen Kunden ein loyaler Kunde – und vielleicht sogar aus einem loyalen Kunden ein echter Fan. Diese Chance sollten Sie nutzen. Wie Sie das inhaltlich und konzeptionell schaffen, das stand im letzten Newsletter (Einen-newsletter-planen-newsletter-4-2019). Nun geht es um die technischen Aspekte. Eins vornweg: Ohne Newsletter-System geht es nicht. Warum Sie ein Newsletter-System brauchen Natürlich können Sie Ihre Newsletter „von    weiterlesen

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03. Mai 2019

By Daniele Zedda • 18 February

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