Von Erfahrung profitieren
1995 hat Jens Jacobsen seine erste HTML-Seite erstellt. Seitdem hat sich viel getan, und er hat viel gelernt – nicht nur über HTML, vor allem auch über Konzeption und darüber, wie man mit Hilfe der Methoden der Usability & UX bessere Anwendungen erstellt.
Jens erstellt Konzepte, führt UX-Reviews und Usability-Tests durch, erstellt Scribbles, Wireframes und Prototypen. Das alles auf Wunsch selbstständig – aber noch lieber im Team. Für Websites, SaaS-Anwendungen oder auch für Apps.

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Jahre Erfahrung
1995 hat Jens seine erste HTML-Seite erstellt. Mit viel Begeisterung & wenig Ahnung. Zum Glück hat die praktisch niemand gesehen…
Bücher
Seit 1997 gibt Jens sein Wissen in Buchform weiter. Für ihn immer die Gelegenheit, seine Arbeit zu reflektieren & zu diskutieren.
Stifte / Monat
Entscheidendes Werkzeug für Konzepter: Stifte. Daher schreibt Jens viel zu viele von ihnen pro Monat leer.
Aktuelle Beiträge rund um UX-Design, Content & Konzeption:
Karriere in UX – auch ohne UX im Titel – Newsletter 1/2026

Seit 2025 heißen UX Designer bei Shopify einfach Designer. Bei Duolingo wurde aus der UX-Abteilung die Product Experience. UX verschwindet aus den Jobtiteln. Gleichzeitig tauchen neue Abkürzungen auf: PX, CX, AX. Für alle, die im UX-Bereich arbeiten oder dort einsteigen wollen, stellt sich die Frage: Hat UX ausgedient? Muss ich jetzt was anderes werden? Sollte…
Suchmaschinen als Webdesigner – Newsletter 12/2025

Erinnern Sie sich noch an die „10 blauen Links“? So sahen Google-Treffer für die Suche jahrelang aus – eine Liste mit zehn blauen Überschriften, dazugehörigen URLs und kurzen Textschnipseln. Heute sehen wir: KI-Texte, Produktempfehlungen, Wissensboxen und jede Menge Werbung. Die Suchergebnisseite ist zu einer komplexen Oberfläche geworden. Das kommt immer stärker in die Kritik, aber…
Kann KI Empathie? – Newsletter 11/2025

Wir brauchen mehr Neugier, weniger Empathie hatte ich im letzten Newsletter argumentiert. Neugier bringen die meisten mit, manchmal mangelt es aber ein einer weiteren entscheidenden Grundvoraussetzung für gute Designarbeit: Bescheidenheit. Die Bescheidenheit, dass wir nie wissen, ob unsere Lösung funktioniert. Und die Bescheidenheit zu erkennen, dass wir uns nicht so gut in andere hineinversetzen können,…
Warum Empathie beim UX-Design nicht weiterhilft – Newsletter 10/2025

Wenn wir richtig gute Anwendungen gestalten wollen, müssen wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Dazu brauchen wir vor allem eins: Empathie. So die übliche Darstellung. Ich glaube aber, die Empathie hilft uns wenig. Empathie ist ein Modewort aus Business-Ratgebern. Alle brauchen sie heutzutage, um gut zu sein: Führungskräfte, Lehrende, Politikerinnen und Politiker. Und, natürlich,…



