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1995 hat Jens Jacobsen seine erste HTML-Seite erstellt. Seitdem hat sich viel getan, und er hat viel gelernt – nicht nur über HTML, vor allem auch über Konzeption und darüber, wie man mit Hilfe der Methoden der Usability & UX bessere Anwendungen erstellt.
Jens erstellt Konzepte, führt UX-Reviews und Usability-Tests durch, erstellt Scribbles, Wireframes und Prototypen. Das alles auf Wunsch selbstständig – aber noch lieber im Team. Für Websites, SaaS-Anwendungen oder auch für Apps.
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Jahre Erfahrung
1995 hat Jens seine erste HTML-Seite erstellt. Mit viel Begeisterung & wenig Ahnung. Zum Glück hat die praktisch niemand gesehen…
Bücher
Seit 1997 gibt Jens sein Wissen in Buchform weiter. Für ihn immer die Gelegenheit, seine Arbeit zu reflektieren & zu diskutieren.
Stifte / Monat
Entscheidendes Werkzeug für Konzepter: Stifte. Daher schreibt Jens viel zu viele von ihnen pro Monat leer.
Aktuelle Beiträge rund um UX-Design, Content & Konzeption:
Kann KI Empathie? – Newsletter 11/2025
Wir brauchen mehr Neugier, weniger Empathie hatte ich im letzten Newsletter argumentiert. Neugier bringen die meisten mit, manchmal mangelt es aber ein einer weiteren entscheidenden Grundvoraussetzung für gute Designarbeit: Bescheidenheit. Die Bescheidenheit, dass wir nie wissen, ob unsere Lösung funktioniert. Und die Bescheidenheit zu erkennen, dass wir uns nicht so gut in andere hineinversetzen können,…
Warum Empathie beim UX-Design nicht weiterhilft – Newsletter 10/2025
Wenn wir richtig gute Anwendungen gestalten wollen, müssen wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Dazu brauchen wir vor allem eins: Empathie. So die übliche Darstellung. Ich glaube aber, die Empathie hilft uns wenig. Empathie ist ein Modewort aus Business-Ratgebern. Alle brauchen sie heutzutage, um gut zu sein: Führungskräfte, Lehrende, Politikerinnen und Politiker. Und, natürlich,…
GEO statt SEO – oder alles vergebliche Mühe? – Newsletter 9/2025
Im letzten Newsletter fragte ich, ob sich Websites bald überholt haben. Ich meinte: Nein, aber wir müssen uns darauf einstellen, dass sie immer weniger von Menschen besucht werden. Müssen wir unsere Sites in Zukunft also ganz für KI bzw. Agenten optimieren? Und lohnt es sich überhaupt, Inhalte gezielt für Künstliche Intelligenz aufzubereiten – in der…
Werden Websites wertlos? – Newsletter 8/2025
Ich habe das Ende des Webs gesehen. Gerade habe ich die neue Agenten-Funktion von ChatGPT ausprobiert und war kurzfristig ernsthaft verstört. Was war los? Unten im Chat-Fenster kann man den Agenten von ChatGPT aktivieren – derzeit nur in der Bezahlversion. (Möglicherweise müssen Sie erst die App aktualisieren, damit Sie das Icon sehen.) Für meinen Test…