Trust-Elemente schaffen Vertrauen – Newsletter 5/2024

Im letzten Newsletter haben wir uns angesehen, wie wir mit Sprache die Lesenden unserer Texte dazu bringen, dranzubleiben (Überraschend gut texten), im vorletzten ging es (auch) darum, wie wir Menschen zum Klicken bringen (Text-Tipps von den Profis). Eine zentrale Rolle dabei spielt jeweils die Sprache, also die Texte, die wir …

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Kann KI Konzeption? – Newsletter 2/2024

Vor wenigen Tagen ist die vierte Auflage des Praxisbuchs Usability und UX erschienen, das ich zusammen mit Lorena Meyer geschrieben habe. Nicht fehlen durfte natürlich das Thema Künstliche Intelligenz, das seit letztem Jahr Menschen in allen Branchen bewegt, ängstigt oder beflügelt. Wir haben lange diskutiert, wie und wo wir das …

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Zu wichtig zum Verstecken: Menüs – Newsletter 12/2023

Was ist das Wichtigste beim Restaurantbesuch? Und was hat das mit jeder Website zu tun?Kaum jemand würde sagen, das Wichtigste beim Restaurantbesuch ist das Menü. Und doch spielt das Menü eine ganz zentrale Rolle für die User Experience/Customer Experience/Eating Experience – im Restaurant wie auf der Website. Die meisten sehen …

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Der 1. Eindruck zählt – schöne Sites gestalten – Newsletter 11/2023

Im letzten Newsletter ging es darum, dass wir innerhalb von Sekundenbruchteilen entscheiden, ob wir eine Website oder eine App schön finden (Der 1. Eindruck zählt – Ästhetik & UX). Das ist für uns als Gestaltende von Anwendungen keine schöne Erkenntnis, arbeiten wir doch teilweise monatelang an diesen, um sie so …

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Der 1. Eindruck zählt – Ästhetik & UX – Newsletter 10/2023

Vorschaubild Ästhetik

Wenn es um das Design und die Benutzerfreundlichkeit von Websites geht, spielt der erste Eindruck eine entscheidende Rolle. Studien haben gezeigt, dass sich Nutzer innerhalb der ersten 50 Millisekunden (=0,05 Sekunden) nach dem Aufrufen der Seite eine Meinung über eine Website bilden. Das heißt, nach einer Zwanzigstel Sekunde ist die …

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Datenschutz durch Design – Newsletter 9/2023

Datenschutz polarisiert. Manche gehen dafür auf die Straße, wie zuletzt in großem Stil 2018 gegen Uploadfilter und Leistungsschutzrecht – eine Petition dazu hat 4,7 Millionen Unterzeichner gefunden. Andere Menschen dagegen geben bereitwillig alles preis – sie sagen, sie hätten nichts zu verbergen. Um auch die Menschen zu schützen, die letztere Meinung …

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