Salazar – UX und Offenheit

Das bringt es auf den Punkt: Alle Usability-Tests, UX-Workshops und Experten-Reviews nützen nichts, wenn daraus keine Veränderungen abgeleitet werden. Wir alle kennen das: Es werden viele wertvolle Erkenntnisse gewonnen, Verbesserungspotenziale identifiziert und Optimierungsideen generiert. Ein halbes Jahr später kommen wir zu den Kunden und sehen: Nichts davon ist umgesetzt. Aber …

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Webshops & Recht – Newsletter 10/2021

Das Thema Recht begleitet uns auf Schritt und Klick, wenn wir Inhalte ins Web stellen. Noch wichtiger wird es, wenn wir dort Dinge verkaufen. Daher freue ich mich sehr, dass mein geschätzter LinkedIn-Learning-Kollege Michael Rohrlich mir ein Interview zu dem Thema gegeben hat. Michael ist Rechtsanwalt mit Schwerpunkt E-Commerce, Datenschutz …

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Lohnendes Persona-Blog

Hierüber bin ich gerade gestolpert: Das Blog eines Forscher-Trios, das ein System zum automatischen Persona-Erstellen aus Analytics-Daten erfunden hat. Was das taugt, weiß ich nicht. Es ist derzeit leider nur auf Einladung zur Forschungskooperation nutzbar. Klingt nach einem wilden Ansatz, keine Ahnung, ob das funktionieren kann. Und ich bin generell …

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Customer Journey Maps erstellen – Newsletter 8/2021

Wie uns Personas helfen, bessere Websites und Apps zu konzipieren, umzusetzen und zu betreiben, darum ging es im letzten Newsletter (Personas, die Empathiemaschinen).Nun gehen wir einen Schritt weiter und sehen uns an, was eine so genannte Customer Journey Map hier für uns tun kann – oder vielmehr, was wir mit dieser …

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Persona-Vorlagen

Im aktuellen Newsletter geht es um Personas. Wenn Sie jetzt einsteigen wollen und eigene erstellen, dann finden Sie hier zwei Starthilfen: Ein PDF mit Links zu verschiedenen Vorlagen sowie Diensten, bei denen Sie online ihre Personas gestalten können (Begleitdokument zum Praxisbuch Usability und UX). Eine Sammlung von Beispielen zur Inspiration. …

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Prototyping mit Sketch

Vorschaubild Sketch-Kurs Prototyping

Sie arbeiten auf MacOS? Dann haben Sie vermutlich das Programm Sketch im Einsatz. Ich persönlich nutze es sehr gern, um schnell Grafiken zu erstellen – von ganz einfachen bis hin zu komplexeren Mockups von Webseiten. Das Programm ist mächtig, in den Grundfunktionen leicht zu erlernen und nicht teuer. Und: Sie …

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