Usability vs. Schönheit?

Vorschaubild Video Norman

Wer Don Norman (siehe letztes Zitat hier auf benutzerfreun.de) noch nie gesehen und gehört hat – hier eines seiner großartigen Videos. Er spricht über Schönheit, Design und Usability. Und natürlich darüber, wie hervorragende Produkte alle drei Kriterien erfüllen. Das Video ist schon ein paar Jahre älter, aber immer noch höchst …

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Smart City, Smart Country & was das alles mit den Nutzern zu tun hat

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10.000 Menschen haben in den letzten Tagen, vom 20. bis 22.11.2018, in Berlin die Smart Country Convention besucht. Hier haben sich Vertreter der Behörden und Regierungen aus Bund, Ländern und Kommunen mit Beratern und Unternehmensvertetern getroffen, um über die Digitalisierung der Verwaltung, Bürgerservices und Smart Cities zu diskutieren. Klingt vielleicht …

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Türenterror & schlechtes Design

Vorschaubild Video Türen

Joe Posner hat sich so über eine Tür geärgert, dass er ein Video über sie gedreht hat. Wer The Design of Everyday Things gelesen hat, der weiß, dass das Beispiel Türen für Usability-Experten ein Klassiker ist. Don Norman hat in diesem Buch schon 1988 beschrieben, wie schlechtes Design dazu führt, …

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Klicken, Tippen oder Auswählen?

Vorschaubild Klicken, Tippen, Druecken

Und noch ein Nachtrag zum letzten Newsletter (Gut verlinkt ist halb geklickt): Wie fordert man Nutzer am besten aus, ein Element zu aktivieren? Am besten ist, wie beschrieben, eine inhaltliche Beschreibung zu geben. Also zu beschreiben, was passiert, wenn er den Link aktiviert. Aber manchmal will man dennoch auffordern, mit …

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Sonderfall von Links/Buttons: Abschicken von Formularen

Vorschaubild Buttontexte

Im letzten Newsletter ging es um Linktexte (Gut verlinkt ist halb geklickt) und wie diese aussehen sollten, um die Website-Besucher zu Käufern zu machen. Eine Besonderheit sind Buttons zum abschicken von Formularen. Die Beschriftung „abschicken“ auf dem Button eines Formulars ist an sich korrekt und gut. Der Haken dabei: Der Begriff …

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Gut verlinkt ist halb geklickt – Newsletter 7/2018

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Im letzten Newsletter ging es darum, wie wichtig Texte für Ihre Website sind, damit diese überhaupt das erreichen kann, weshalb Sie diese betreiben. (siehe Bessere Sites durch weniger Text) Jetzt nehme ich mir noch speziell die Texte vor, welche die wichtigsten sind auf jeder Site: die Linktexte. Buttons sind technisch …

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Der ‚aesthetic usability effect‘

Vorschaubild Aesthetic-Usability Effect

Und noch ein Nachtrag zum Newsletter Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018: Was tut man, wenn die Nutzer beim Usabilitytest „schöne“ Sites mit schlechter Usability loben? Wenn sie sich abkämpfen mit einer Site, die viele Probleme haben und dann im Abschlussinterview sagen, die Site hätte so schöne Farben und …

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