Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Das Menü auf Ihrer Website ist so unverzichtbar wie das Menü im Restaurant. Sind Menüs gut, machen sie im Restaurant wie auf der Website Appetit auf das, was kommt. Sie zeigen, was alles im Angebot ist und warum es sich lohnt, zu bleiben. Und Orientierung für den weiteren Weg geben …
Was ist das Wichtigste beim Restaurantbesuch? Und was hat das mit jeder Website zu tun?Kaum jemand würde sagen, das Wichtigste beim Restaurantbesuch ist das Menü. Und doch spielt das Menü eine ganz zentrale Rolle für die User Experience/Customer Experience/Eating Experience – im Restaurant wie auf der Website. Die meisten sehen …
Datenschutz polarisiert. Manche gehen dafür auf die Straße, wie zuletzt in großem Stil 2018 gegen Uploadfilter und Leistungsschutzrecht – eine Petition dazu hat 4,7 Millionen Unterzeichner gefunden. Andere Menschen dagegen geben bereitwillig alles preis – sie sagen, sie hätten nichts zu verbergen. Um auch die Menschen zu schützen, die letztere Meinung …
An Modewörtern ist kein Mangel in der Branche. Einem begegnet man in letzter Zeit immer häufiger: Customer Experience (CX). Mehr und mehr hört man von CX, weniger von UX (User Experience). Auch UX wurde einmal als Modewort empfunden: Eine verschwurbelte Worthülse, hinter der sich Manager und Werbung verstecken können. Das …
Wie vermitteln Sie Inhalte auf Ihrer Website? Mit Text. Bilder, Videos, Animationen etc. können unterstützen. Aber was Sie überhaupt anbieten, wieviel das kostet und wie die Besucher Ihrer Site es bekommen – um all das zu erklären, dafür brauchen Sie Text. Und doch bekommt Text oft viel zu wenig Aufmerksamkeit. Das …
Eine Marke, oder besser noch ein Brand ist etwas, was heute vermeintlich jeder haben muss. Nicht nur Unternehmen sind eine Marke, auch wir alle als Individuen. Einfach nur Durchschnitt reicht nicht. Egal ob es die Website ist für ein DAX-Unternehmen, für den Friseur um die Ecke oder einfach nur eine …
Vor einigen Wochen ist die 8. Auflage meines Buchs Website-Konzeption erschienen – nun folgt die 1. Auflage des „Praxisbuchs Usability und UX“. Noch ein Buch? Warum das denn? Das habe ich mich zunächst auch gefragt, als der Verlag vor fast 2 Jahren mit der Idee auf mich zukam. Bald jedoch …
Ein großer Tag für mich: Eben kam der Postbote mit einem Karton meines neuesten Buchs: das Praxisbuch Usability und UX. Ich freue mich riesig, und hoffe die Blog-Leser ebenso. Wer wissen will, warum man vom Blog-Leser zum Buch-Leser werden sollte, der findet dazu morgen den aktuellen Newsletter hier im Blog …
Als Website-Betreiber muss man sich leider auch mit rechtlichen Themen befassen. Für die meisten ist das lästig und unangenehm, weil man immer das Gefühl hat, mit einem Bein schon im Gefängnis zu stehen – was aber Unsinn ist. Denn dass es so weit kommt, muss man schon verbrecherische Aktivitäten auf …