Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Darum, dass mit Fragebogen oft viel Unsinn getrieben wird, habe ich im Upload Magazin neulich ausführlich geschrieben. Ein guter Ansatz, groben Unsinn zu vermeiden, ist: Einen etablierten Fragebogen zu verwenden. Dann kann ich sicher gehen, dass der Fragebogen zumindest validiert ist und keine groben Schnitzer darin sind. Zusätzlich bekomme ich …
Zu Fragebögen habe ich ein gespaltenes Verhältnis. Sie sind ein höchst nützliches Werkzeug, man kann mit ihnen aber auch sehr, sehr viel Unsinn anstellen. Wer mehr wissen will: Im Upload Magazin schreibe ich von nun an jedes Quartal eine Kolumne, und in der ersten geht es um Fragebögen. Kolumnen sind …
Die Site UX Tools ist eine großartige Fundgrube für Methoden, Techniken, Programme und Dienste für alle, die im Bereich UX und auch Design arbeiten. Hier finden Sie viele hervorragend aufbereitete Infos rund ums Thema. Hoch spannend ist auch die Umfrage, welche die Kolleginnen und Kollegen dort jedes Jahr im Dezember …
Im aktuellen Newsletter geht es um Personas. Wenn Sie jetzt einsteigen wollen und eigene erstellen, dann finden Sie hier zwei Starthilfen: Ein PDF mit Links zu verschiedenen Vorlagen sowie Diensten, bei denen Sie online ihre Personas gestalten können (Begleitdokument zum Praxisbuch Usability und UX). Eine Sammlung von Beispielen zur Inspiration. …
Remote Testing ist für einige von uns derzeit immer noch die einzige Möglichkeit, Nutzertests zu machen. Aber auch wenn es keine Kontaktbeschränkungen gibt, haben Online-Usabilitytests einige Vorteile. Ich würde nicht ausschließlich darauf setzen, zu wichtig ist es, immer wieder persönlichen Kontakt zu echten Nutzern zu haben. Aber wenn man die …
Der Wille, mehr von seinen Nutzern/Kunden wissen zu wollen, ist unbedingt unterstützenswert. Und doch breche ich nicht in Begeisterung aus, wenn jemand dann ruft: „Machen wir eine Online-Umfrage!“ Umfragen sind alltäglich, und sie gehören zu den Sachen, von denen die Meisten glauben, da sei nicht viel dabei. Und doch ist …
Vielleicht ist es selektive Wahrnehmung oder das Thema ist wirklich gerade schwer im Kommen: Seit meinem Vortrag zum Thema benutzerfreundliche Dokumentation stolpere ich ständig über Beiträge zu diesem Thema. Der neueste ist im Blog von Nielsen und beschreibt, wie man Usability-Tests mit seiner Dokumentation machen kann. Sehr hilfreich – das …
Vor ein paar Tagen habe ich ein Video zum Thema Papier-Prototyping vorgestellt. Wer mehr Hintergrund zu dieser tollen Methode möchte, hier findet er eine sehr gute Zusammenfassung mit weiteren Videos: Effective Video Examples of Paper Prototyping
Papier-Prototypen sind meist handgezeichnete Skizzen von Webseiten, die man für echte Usability-Tests nutzen kann. Das Prinzip ist super einfach – und die Umsetzung sehr schnell. Das hat den großen Vorteil, dass man Ideen mit wenig Aufwand testen kann, bevor irgend etwas designt oder gar programmiert ist.
Das Prinzip sieht man sehr gut in diesem Video (auch wenn die Aufnahmequalität nicht besonders ist):
