Skalen für Umfragen – Dichtung & Wahrheit

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Bei Befragungen hat jeder so seine Vorlieben. Das ist auch in Ordnung – nur sollte man dabei nicht vergessen, dass es einige wissenschaftliche Untersuchungen gibt, die uns helfen, bessere Umfragen zu gestalten. Eine Sache, über die man endlos diskutieren kann, sind Rating-Skalen. Also Bewertungsskalen. Doch man kann sich die Diskussion eigentlich …

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Interview mit Gothelf & Seiden, Lean UX-Erfinder

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„Lean UX“, dieses Konzept und das gleichnamige Buch habe ich im letzten Newsletter ausführlich vorgestellt. Wer zu faul zum Lesen ist oder die beiden Autoren Jeff Gothelf und Josh Seiden etwas kennen lernen möchte, dem sei dieser Podcast empfohlen: Der UX-Podcast (generell eine Empfehlung) interviewt die beiden Autoren und Erfinder …

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Lean UX – das Standardwerk – Newsletter 2/2020

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Welches Unternehmen ist heute nicht agil? Und welche von denen, die mit „nein“ antworten, wollen es nicht gern sein? So ein schönes Modewort. An nächster Stelle in der Beliebtheit steht vermutlich „lean“. Lean, also schlank, das wollen wir alle sein. Unsere Arbeitsprozesse sollen es auf jeden Fall sein. Für die …

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Junge User – fit mit Technik?

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Gerade habe ich einen Usability-Test mit Nutzern zwischen 40 und 60 Jahren durchgeführt. Dabei war ich überrascht, wie selbstverständlich diese mit technischen Geräten umgehen – obwohl sie keine „Digital Natives“ sind. Eigentlich hätte es mich überhaupt nicht überraschen dürfen, und doch habe auch ich immer noch das Bild im Kopf, …

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Metriken zum Messen der User Experience – Video

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Wie kann ich UX messen? Um die Frage geht es immer wieder – sehr gut erklärt das Laura Klein, Autorin des Buches UX for Lean Startups. Dieses kurze Video gibt eine gute Einführung für alle, die wissen wollen, was eine gute Metrik ausmacht und was ich vermeiden sollte: UXD: Lean …

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Der ‚aesthetic usability effect‘

Vorschaubild Aesthetic-Usability Effect

Und noch ein Nachtrag zum Newsletter Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018: Was tut man, wenn die Nutzer beim Usabilitytest „schöne“ Sites mit schlechter Usability loben? Wenn sie sich abkämpfen mit einer Site, die viele Probleme haben und dann im Abschlussinterview sagen, die Site hätte so schöne Farben und …

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