Kleine Geschichte der ISO 9241

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Wer noch immer nicht genug hat vom Thema Normen nach dem Newsellter zur neuen Fassung der DIN EN ISO 9241-110 und dem empfehlenswerten Video dazu (Neues aus der Normung): Jeff Sauro hat eine schöne Geschichte der ISO 9241 geschrieben, der wichtigsten UX-Norm. Dazu geht er zurück bis ins Jahr 1936 …

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Neues aus der Normung

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Im aktuellen Newsletter geht es um die neue Fassung der DIN EN ISO 9241-110, der wichtigsten Norm zu Usability und UX. In diesem Video erkärt ein Insider, was neu ist. Guido Tesch hat an der Erstellung der Norm mitgearbeitet. Dafür sollten wir alle ihm danken, das ist sicher kein leichter …

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Vorschaubild Rating Scales

Skalen für Umfragen – Dichtung & Wahrheit

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Bei Befragungen hat jeder so seine Vorlieben. Das ist auch in Ordnung – nur sollte man dabei nicht vergessen, dass es einige wissenschaftliche Untersuchungen gibt, die uns helfen, bessere Umfragen zu gestalten. Eine Sache, über die man endlos diskutieren kann, sind Rating-Skalen. Also Bewertungsskalen. Doch man kann sich die Diskussion eigentlich …

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Vorschaubild UX-Podcast

Interview mit Gothelf & Seiden, Lean UX-Erfinder

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„Lean UX“, dieses Konzept und das gleichnamige Buch habe ich im letzten Newsletter ausführlich vorgestellt. Wer zu faul zum Lesen ist oder die beiden Autoren Jeff Gothelf und Josh Seiden etwas kennen lernen möchte, dem sei dieser Podcast empfohlen: Der UX-Podcast (generell eine Empfehlung) interviewt die beiden Autoren und Erfinder …

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Vorschaubild Video Teenager

Junge User – fit mit Technik?

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Gerade habe ich einen Usability-Test mit Nutzern zwischen 40 und 60 Jahren durchgeführt. Dabei war ich überrascht, wie selbstverständlich diese mit technischen Geräten umgehen – obwohl sie keine „Digital Natives“ sind. Eigentlich hätte es mich überhaupt nicht überraschen dürfen, und doch habe auch ich immer noch das Bild im Kopf, …

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Vorschaubild Aesthetic-Usability Effect

Der ‚aesthetic usability effect‘

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Und noch ein Nachtrag zum Newsletter Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018: Was tut man, wenn die Nutzer beim Usabilitytest „schöne“ Sites mit schlechter Usability loben? Wenn sie sich abkämpfen mit einer Site, die viele Probleme haben und dann im Abschlussinterview sagen, die Site hätte so schöne Farben und …

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Vorschaubild banner blindness

Warum sieht niemand meine Bilder an?

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Banner Blindness ist ein altbekanntes Phänomen. Benutzer ignorieren alle Bilder auf der Website, die sie für Banner halten. Das betrifft leider auch hochwertige Inhalte. Daher sollten wir beim Gestalten immer im Hinterkopf haben, dass dieses Schicksal jedem einzelnen unserer Bilder auf der Site droht. Ein paar Hintergründe mit guten Beispielen …

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