Einfach mal die Kunden fragen – wer mich kennt, der weiß, dass ich das für keine gute Idee halte. Jedenfalls nicht, wenn es darum geht, neue Funktionen zu priorisieren, Wünsche an die App/Site zu erheben oder Verbesserungsideen zu generieren. Damit bin ich nicht allein, aber ich bringe das niemals so gut auf den Punkt wie Kristen Berman. Das Video sollte man gesehen haben (auch wenn man schon überzeugt ist):
