Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Wir wollen doch alle nur das Beste für die Nutzenden. Das ist zumindest die Vorstellung von vielen, die im Bereich Design, Konzept und UX arbeiten. Oft heißt es auch, UX-Profis seien die Anwältinnen und Anwälte der Nutzenden. Und doch ist es nicht immer ganz leicht, die richtigen Entscheidungen in deren …
KI ist kalter Kaffee. Sie begleitet uns seit Jahren, und doch wird 2024 für viele als das Jahr in Erinnerung bleiben, in dem KI im Massenmarkt angekommen ist. Erst im vergangenen Jahr wurde vor allem dank der großen Sprachmodelle (LLMs) ChatGPT und Claude vielen klar, was KI kann. Das ist …
Kennen Sie das? Man will schnell noch den Einkauf erledigen und steht im Supermarkt vor dem Müsliregal und greift unwillkürlich zu dem Produkt mit der am schönsten angerichteten Müslischale auf der Verpackung. Oder wir stehen in der überfüllten Straßenbahn, sind kurz vor dem Ziel und klicken auf der Suche nach …
Wer zu mir kommt, um seine Website oder App zu verbessern, muss sich auf einiges gefasst machen. Ob es ein schneller UX-Review ist oder ein umfangreicher Usability-Test: Das Ergebnis ist immer ein langer Bericht, welche Probleme ich bzw. die Nutzenden gefunden haben. Natürlich versuche ich immer, auch positive Aspekte darzustellen. …
Als UX-Profis ist es eine unserer wichtigsten Aufgaben, alle im Team immer wieder daran zu erinnern, für welche Menschen wir unsere Produkte gestalten. Das ist so einfach wie im Projektalltag schnell vergessen. In der Praxis sprechen wir oft über „die Zielgruppe“ oder „die Nutzenden“. Aber wer ist das? Wer denkt …
Millennials, also Menschen aus der Generation Y, können mit jedem technischen Gerät umgehen, nutzen sie aber hauptsächlich für Selfies und für Instagram. Personen der Generation Boomer sind technikfern, auf materielle Sicherheit bedacht und wissen gerade noch, wie man telefoniert; kompliziertere Technik können sie nicht bedienen. Solchen Klischees begegnet man ständig …
Ganz vorn auf den Trefferlisten von Google erscheinen, das war früher der Wunsch fast aller, die eine Website betreiben. Doch bringt das heute noch was? Müssen wir uns nicht in erster Linie Gut Freund machen mit ChatGPT und den anderen KIs?Ich denke, ja und nein. Gelassene Suchmaschinenoptimierung gewinnt Sehr froh …
Der letzte Newsletter hatte bei mir den Arbeitstitel „Grundlagen der UX – mehr als klare Buttons und schöne Sites“. Denn das ist es, was viele unter UX verstehen im Web: klare Buttons und schöne Sites. So kam es dann zum Titel „UX-Design: etabliert & missverstanden“.In dieser Newsletter-Ausgabe will ich mich nun tatsächlich …
Gute User Experience ist ein Erfolgsfaktor. Das haben Unternehmen begriffen, deshalb sagen heute fast alle Produktentwicklungs-Teams, UX-Design zu machen. Und doch erlebe ich immer wieder, dass es ein grundsätzliches Missverständnis gibt. Dass User Experience weit mehr ist, als das optische Anrichten von Webseiten und das Design intuitiver Buttons, das ist …