Infos für Website-Konzepter und Usability-Freunde
Überzeugungsarbeit, dass Text auf Websites und in Anwendungen ein ganz wichtiger Teil der User Experience ist, habe ich in den letzten zwei Newslettern geleistet (UX Writer – braucht man die? und Microcopy – überzeugende Kurztexte). Nun geht es darum: Woher wissen wir, ob der Text überhaupt gut ist? Bei Microcopy …
Im letzten Newsletter ging es um das weite Feld UX Writing (UX Writer – braucht man die? – Newsletter 8/2022). Heute sehen wir uns einen kleinen Teilbereich davon an – Microcopy. „Copy“ ist der englische Begriff für Text, wenn damit nicht die Form, sondern der Inhalt eines Textes gemeint ist. …
Digitale Produkte entstehen selten nur durch die Arbeit einer einzelnen Person. Selbst an einer Website mit nur einer einzigen Seite sind meist drei Menschen beteiligt, oft noch sehr viel mehr. Dabei ist eine Rolle am wenigsten beachtet: Die der Person, die die Texte schreibt, – obwohl die Texte für den Erfolg …
Warum das Thema Nachhaltigkeit wichtig ist, muss man niemandem mehr erklären. Es ist wie mit guter UX: Alle wollen sie, aber viele wissen nicht so genau, wie sie diese erreichen. Die meisten wissen nicht einmal, ob ihre eigene Site eine nachhaltige Website ist. Dass wir als Gestaltende der digitalen Welt …
Manchmal hat man das Gefühl, die aktuellen Schlagwörter der UX-Szene folgen schneller aufeinander, als man mit Schreiben hinterherkommt. Wenn ich sie hier aufgreife, empfinde ich sie als wichtig – das aktuelle liegt mir aber besonders am Herzen: Menschzentrierte Entwicklung. Wer jetzt aufstöhnt und meint, das sei wieder nur ein neuer Begriff …
Wie schaffe ich es zuverlässig, dass Besuchende meine Website von Anfang an nicht mögen? Jeder, der schon einmal einen Usability-Test beobachtet hat, kennt vermutlich die Antwort: Indem die erste Seite Ewigkeiten braucht, bis sie geladen ist. Wenig verärgert Testpersonen mehr als eine Seite, von der zunächst nichts zu sehen ist …
Ständig werden wir mit neuen Fachbegriffen und Modewörtern überhäuft. Die meisten ignoriere ich gern, aber wenn sie sich länger halten, dann nehme ich sie mir hier im Newsletter vor. Das mache ich diesmal mit „DesignOps“ und dem verwandten „ResearchOps“. Wer alleine arbeitet oder in einem kleinen Team, in dem man …
Es fühlt sich paradox an: Einerseits ändert sich vieles sehr schnell in unserer Branche. Und andererseits bleiben doch die Grundprinzipien guter UX immer gleich. Gleich bleibt auch, dass ich immer versuche, die aktuellsten Entwicklungen mitzuverfolgen und aufzugreifen in meinen Büchern. Jetzt ist das Ergebnis hiervon wieder in Händen zu halten: …
In einer idealen Welt erstellen wir großartige Konzepte, die wir dann vor denjenigen präsentieren, die uns damit beauftragt haben. Diese erkennen sofort, wie gut unsere Konzepte sind. In der Praxis ist das natürlich nicht immer so. Das hat vor allem zwei Gründe: Nicht alle Menschen erkennen ein großartiges Konzept, wenn …