Infos für Website-Konzepter und Usability-Freunde
Wir wollen doch alle nur das Beste für die Nutzenden. Das ist zumindest die Vorstellung von vielen, die im Bereich Design, Konzept und UX arbeiten. Oft heißt es auch, UX-Profis seien die Anwältinnen und Anwälte der Nutzenden. Und doch ist es nicht immer ganz leicht, die richtigen Entscheidungen in deren …
Kennen Sie das? Man will schnell noch den Einkauf erledigen und steht im Supermarkt vor dem Müsliregal und greift unwillkürlich zu dem Produkt mit der am schönsten angerichteten Müslischale auf der Verpackung. Oder wir stehen in der überfüllten Straßenbahn, sind kurz vor dem Ziel und klicken auf der Suche nach …
Wer zu mir kommt, um seine Website oder App zu verbessern, muss sich auf einiges gefasst machen. Ob es ein schneller UX-Review ist oder ein umfangreicher Usability-Test: Das Ergebnis ist immer ein langer Bericht, welche Probleme ich bzw. die Nutzenden gefunden haben. Natürlich versuche ich immer, auch positive Aspekte darzustellen. …