Warum Empathie beim UX-Design nicht weiterhilft – Newsletter 10/2025

Wenn wir richtig gute Anwendungen gestalten wollen, müssen wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Dazu brauchen wir vor allem eins: Empathie. So die übliche Darstellung. Ich glaube aber, die Empathie hilft uns wenig. Empathie ist ein Modewort aus Business-Ratgebern. Alle brauchen sie heutzutage, um gut zu sein: Führungskräfte, Lehrende, …

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GEO statt SEO – oder alles vergebliche Mühe? – Newsletter 9/2025

Im letzten Newsletter fragte ich, ob sich Websites bald überholt haben. Ich meinte: Nein, aber wir müssen uns darauf einstellen, dass sie immer weniger von Menschen besucht werden. Müssen wir unsere Sites in Zukunft also ganz für KI bzw. Agenten optimieren? Und lohnt es sich überhaupt, Inhalte gezielt für Künstliche …

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Werden Websites wertlos? – Newsletter 8/2025

Ich habe das Ende des Webs gesehen. Gerade habe ich die neue Agenten-Funktion von ChatGPT ausprobiert und war kurzfristig ernsthaft verstört. Was war los? Für meinen Test habe ich den ChatGPT-Agenten gebeten, mir eine Reservierung beim bekannten Koch Ottolenghi in London am 20. August zu machen. Daraufhin hat er sinnvollerweise …

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Werte im Web – Newsletter 7/2025

Davon, dass Ihre Website ein klar definiertes Ziel braucht, habe ich Sie hoffentlich im letzten Newsletter überzeugt (Website-Erfolg durch Zieldefinition). Ohne Ziel bleibt der Erfolg einer Website dem Zufall überlassen. Sie selbst wissen dann nicht, worauf Sie hinarbeiten sollen – und alle anderen Beteiligten genauso wenig. Wenn Sie Probleme haben …

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Sites diktieren statt programmieren? – Newsletter 5/2025

Software erstellen, indem man einer KI einfach kurz erklärt, was die Anwendung können soll? Das geht inzwischen, und es gibt natürlich einen Hype-Begriff dafür: Vibe Coding. Was ist Vibe Coding genau? Vibe Coding ist ein KI-basierter Ansatz, bei dem ich meine Wünsche und Anforderungen für eine zu erstellende Anwendung in …

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Website-Entwicklung neu gedacht – KI-Praxistipps – Newsletter 4/2025

Haben Sie schon einmal eine Stunde mit ChatGPT verbracht, nur um festzustellen, dass die Ergebnisse unbrauchbar sind? Oder haben Sie vielleicht beobachtet, wie eine Kollegin scheinbar mühelos brillante Resultate mit genau den KI-Tools erzielt, die Ihnen nur mittelmäßigen Output liefern? Wenn wir KI-Tools produktiv einsetzen wollen, ohne in endlosen Experimenten …

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Klick doch – überzeugende Handlungsaufforderungen – Newsletter 3/2025

Wann haben Sie das letzte Mal die Handlungsaufforderungen (Call-to-Actions, CTA) Ihrer Website überprüft? Schon länger her? Noch nie? Dann ist es an der Zeit, diese einmal gründlich unter die Lupe zu nehmen. CTA sind die kleinen, oft übersehenen Elemente einer Website, die doch über deren Erfolg ganz entscheidend sind. Ob …

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Dark Patterns & ethisches UX-Design – Newsletter 2/2025

Wir wollen doch alle nur das Beste für die Nutzenden. Das ist zumindest die Vorstellung von vielen, die im Bereich Design, Konzept und UX arbeiten. Oft heißt es auch, UX-Profis seien die Anwältinnen und Anwälte der Nutzenden. Und doch ist es nicht immer ganz leicht, die richtigen Entscheidungen in deren …

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