Schlagwort: Über-uns
Philosophie, Vision, Mission – wovon kein Nutzer etwas wissen will – Newsletter 12/2018
Wie bringen Sie Besucher dazu, Ihre Site schnellstmöglich zu verlassen? Indem Sie sie langweilen. Indem Sie so schnell wie möglich klar machen, dass Sie sich gar nicht für die Besucher interessieren. Leider folgen dieser Anleitung zum Scheitern viel zu viele Website-Betreiber. Ein Schuldiger dafür ist oft schnell ausgemacht: die Philosophie-Seite. Firmenphilosophie, das ist etwas, was außerhalb eines Unternehmens einfach niemanden interessiert. Verschonen Sie die Besucher Ihrer Site also damit. Nur ein verzweifelter Nutzer klickt einen Punkt Philosophie an. Wenn ich mit Probanden im Usability-Labor sitze und beobachte, was sie tun, dann sehe ich: Die Probanden weiterlesen
Wie gestalte ich eine Über-uns-Seite, die nicht mies ist? – Newsletter 11/2018
Was sind die Bereiche auf einer Unternehmens-Website, über welche man die Nutzer im Usability-Test fast immer schimpfen hört? Das sind die „Über uns“-Seiten. Woran liegt das? Meistens an einem Missverständnis. Denn wer denkt, bei „Über uns“-Seiten gehe es um „uns“, also um die Betreiber der Website, der liegt falsch. Wer unter diesen Voraussetzungen den Bereich „Über uns“ schreibt, der produziert langweilige, viel zu lange Texte. Es wäre doch so schön: Endlich dürfen wir auf ein paar Seiten endlich mal darüber schreiben, was für hervorragende Produkte wir anbieten, wie großartig unsere Dienstleistungen sind und wie toll weiterlesen