UX und Ethik – dürfen wir das designen?

·

Im Usabilityblog habe ich gerade erklärt, was Gamification ist und wie wir es nutzen können, um unsere Websites und Anwendungen noch überzeugender zu machen.

Sebastian Deterding ist ein hervorragender Redner und einer derjenigen, der immer zitiert wird, wenn es um Gamification geht. In diesem wirklich lohnenden TED-Talk spricht er darüber, welche ethischen Fragen sich uns stellen, wenn wir versuchen, Menschen durch unsere Konzepte/unser Design zu beeinflussen:

Sebastian Deterding: What your designs say about you

Zahlen mit dem Handy – will das wer?

·

Wir Deutsche lieben Bargeld. Wir diskutieren nicht darüber, welche Bezahl-App gerade angesagt ist, sondern darüber, welche Geldautomaten welche Scheine in welcher Stückelung ausgeben. Ganz anders ist das in Schweden (wo auch nicht alles goldenes UX-Land ist, siehe mein letzter Newsletter). Dort ist es mir mehrfach passiert, dass ich meine Kronen …

Weiterlesen →

Warum „und mehr“ Besucher verschreckt

·

Bieten Sie auf Ihren Seiten Informationen und mehr? Wohlmöglich auch noch und mehr…, also mit drei Punkten, die die Phantasie der Leser anregen sollen? Dann vertreiben Sie unnötig Besucher. Denn „mehr“ ist alles und nichts. Das Wort „mehr“ ist ein Versprechen, das vom Marketing so oft gebrochen wurde, dass Nutzer dem Wort …

Weiterlesen →

Qualität findet Leser – auch im Web

Damit Nutzer Nachrichten im Internet lesen, braucht es Überschriften, die schier unerträgliche Neugier wecken, knallharten Nutzwert versprechen oder schockieren. Und die Leser interessieren sich vor allem für Klatsch, Tratsch und Quiz-Fragen. Diese Vorurteile scheinen viele erfolgreiche Mediensites und ein Blick in die eigene Facebook-Chronik zu belegen. Doch der Schweizer Tagesanzeiger …

Weiterlesen →

Internetkühlschrank – will den wirklich wer?

·

Als Nachtrag zum Thema Smart Home vom letzten Newsletter noch ein paar Fundstücke zum Thema smarte Geräte: Seit 1998 gibt es die ersten Internet-Kühlschränke, und bis heute haben sie sich nicht durchgesetzt. Die kleine Geschichtsstunde: Evolution of the Fridge Computer Warum den schlauen Kühlschrank bisher keiner wollte, und welche Chancen …

Weiterlesen →

Löschen Sie alle Inhalte Ihrer Site

·

Der geschätzte Kollege Paul Boag empfiehlt, bei einem Relaunch der Website keine Inhalte der bestehenden Site mitzunehmen. Er rät dazu, sich von allem zu trennen. Nur die Sachen, die erwiesenermaßen unverzichtbar sind, dürfen mit. Den Ansatz finde ich charmant, weil er die bestehende Praxis umdreht: Normalerweise kommt alles mit, und …

Weiterlesen →