Mobile Anwendungen sind mies

„Es ist weder leicht noch angenehm, das Internet mit mobilen Geräten zu nutzen.“ Das ist das Fazit einer Studie der Nielsen Norman Group, die gestern veröffentlicht wurde. Die Nutzer sind 35 Prozent weniger erfolgreich, eine Aufgabe mit einem Mobilgerät zu erledigen, verglichen damit, wenn Sie diese Aufgabe an ihrem PC …

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Mobile Anwender automatisch zur mobilen Version schicken?

Vor allem Nachrichten-Sites haben eigene mobil-Versionen ihrer Site (siehe auch Newsletter 04/2009 – Sites für Mobilgeräte). Das ist gut und sinnvoll. Doch manchmal ärgert man sich als Nutzer auch darüber. Dann nämlich, wenn man Funktionen nutzen will, die man von der normalen Version der Site gewöhnt ist. Diese stehen manchmal …

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Gut ist, was man nicht sieht

Benutzerfreundliche Websites werden nicht als benutzerfreundlich wahrgenommen. Befragt man die Benutzer zu einer Usability-optimierten Site, sagen sie, die Site sei „gut“ oder sie seien zufrieden mit dem Anbieter. Je besser Informations-Architektur und Usability einer Site, desto weniger denken die Nutzer darüber nach. Sehr schön beschreibt das der Usability-Berater Jared Spool …

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Newsletter 12/2008 – Benutzbares Audio fürs Web

Diese Ausgabe des Newsletters beschließt die Mini-Serie zum Thema Audio und Video im Web. Aber auch für alle, die sich damit nicht befassen, gibt es Interessantes: überraschende Ergebnisse aus einem aktuellen Usability-Tests einer Website, die Inhalte vermittelt. Studie zur Usability von gesprochenem Text Auf der Konferenz Usability Professionals Europe 2008, …

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Newsletter 04/2008 – Registrierung und Kaufen

Im dritten und letzten Teil unserer Mini-Serie zum Thema Einkauf-Sites geht es um den letzten Schritt des Einkaufens: um das Registrieren. Zumindest sollte das der letzte Schritt sein. Denn das Registrieren ist nichts, was Spaß macht. Es steht deshalb dem Kauf potenziell im Weg. Darum verlegen Sie es am besten …

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Newsletter 01/2008 – Keine Seiten mehr im World Wide Web?

2007 hat die Berichterstattung über Web 2.0 vermutlich ihren Höhepunkt erreicht. Grundsätzlich hat sich beim Thema Web 2.0 seit dem benutzerfreun.de-Newsletter von vor zwei Jahren (Januar 2006) nichts Neues getan, dennoch wird uns der Begriff sicher auch 2008 treu begleiten. In dieser Ausgabe nehme ich mir den schon lange proklamierten …

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Newsletter 05/2007 – Einfach ist besser

„Simplicity Is Highly Overrated“ (Einfachheit ist deutlich überbewertet) – mit dem so betitelten Artikel hat der angesehene Usability-Experte Don Norman eine hitzige Debatte entfacht. Norman schreibt, dass Experten genau wie Käufer sagen, dass sie „einfache“ Produkte wollen – aber sie verlangen hoch komplexe. Sie wollen Geräte mit nur einem Knopf – …

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Newsletter 04/2007 – Die bessere Unternehmenswebsite

Wenn Sie den benutzerfreun.de-Newsletter schon länger lesen wissen Sie, wie selten ich mit den Entscheidungen der Jury bei Auszeichnungen für Websites einverstanden bin. Meist wird nach Schönheit oder Neuigkeit entschieden, nicht nach der Benutzerfreundlichkeit oder nach dem Nutzen der Site für deren Betreiber. Doch kürzlich wurden Websites ausgezeichnet, bei denen …

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