Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Es läuft ein Musikstück, das man nicht kennt – die vielen bekannte App Shazam hilft, Titel und Interpret schnell herauszufinden, indem sie ein paar Sekunden zuhört. Es gibt sogar Apps, die Musikstücke erkennen, die man ihnen vorsingt oder -pfeift. Und genau das gibt es auch fürs Zeichnen. AutoDraw heißt die …
Wer ist der Mensch, der am schlechtesten geeignet ist, ehrliches Feedback zu Ihren Ideen zu geben? Rob Fitzpatrick sagt: Ihre Mutter. Denn sie wird in den meisten Fällen Ihre Ideen großartig finden. Von Fitzpatrick hatte ich hier im Blog kürzlich das Zitat, aber sein Ansatz und vor allem sein Buch …
Bei Befragungen hat jeder so seine Vorlieben. Das ist auch in Ordnung – nur sollte man dabei nicht vergessen, dass es einige wissenschaftliche Untersuchungen gibt, die uns helfen, bessere Umfragen zu gestalten. Eine Sache, über die man endlos diskutieren kann, sind Rating-Skalen. Also Bewertungsskalen. Doch man kann sich die Diskussion eigentlich …
An Modewörtern ist kein Mangel in der Branche. Einem begegnet man in letzter Zeit immer häufiger: Customer Experience (CX). Mehr und mehr hört man von CX, weniger von UX (User Experience). Auch UX wurde einmal als Modewort empfunden: Eine verschwurbelte Worthülse, hinter der sich Manager und Werbung verstecken können. Das …
Oft ist eine direkte Frage der schlechteste Weg, eine wahre und nützliche Antwort auf eben diese Frage zu bekommen.Erika Hall Was spricht dagegen, einfach mal die Nutzer zu fragen? Dagegen spricht, dass Nutzer Menschen sind. Und wir Menschen sind nun mal ausgesprochen schlecht darin, Fragen zu beantworten, die unsere Nutzung …
Mein Top-Tipp für wirklich gute Unterhaltung mit hochwertigem Inhalt ist dieses Video von Erika Hall. Sie hatte ich schon im letzten Newsletter (Wirklich gute Umfragen konzipieren – Newsletter 5/2020) gelobt für ihr Buch „Just enough research“. In diesem halbstündigen Vortrag fasst sie das höchst amüsant zusammen. Man ist fast die …
Wer aus dem Home Office heraus gemeinsam kreativ werden will, der kommt um eine technische Lösung für ein „shared Whiteboard“ nicht herum. Was im Präsenz-Workshop eben das echte Whiteboard an der Wand, die Tafel oder ein Flipchart ist, das ist im remote-Workshop meist Miro oder Mural. Das sind die zwei …
„Umfragen sind das gefährlichste Forschungswerkzeug – oft missverstanden und falsch eingesetzt.“ Das sagt Erika Hall, eine großartige Rednerin und Autorin des Buchs „Just Enough Research“. Was hat die Frau gegen Umfragen? Sie sagt, ein großes Problem ist, dass Umfragen so schnell und problemlos durchzuführen sind. Jeder meint, er könne eine …
So gern ich remote arbeite, so effektiv Videokonferenzen sein können – für die Ideenfindung vermisse ich Workshops vor Ort mit ein paar Menschen in einem Raum doch sehr. Gerade Design Sprints funktionieren nur in der Gruppe, jeder entwickelt in den Einzel-Phasen Ideen, die er dann vorstellt, bespricht und gemeinsam weiter …