Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Der schlechteste Weg, eine Website zu konzipieren ist, wenn sich fünf schlaue Typen beim Latte Macciato zusammensetzen.Gerry McGovern Der Kollege McGovern ist nie um eine saftige Beschimpfung verlegen, wenn es um schlecht konzipierte Websites geht. Wenn Chefs meinen, sie wüssten, was die Nutzer wollen. Wenn Nutzertests nur geplant werden, um …
Ob online oder im Besprechungsraum: Wenn Sie eine Gruppe von Leuten zur guten Zusammenarbeit, vieleicht sogar zu kreativer Zusammenarbeit bringen wollen, kommen Sie mit ein bisschen Psychologie viel weiter. Vor allem, wenn sich nicht alle Gruppenmitglieder nicht kennen, helfen so genannte Eisbrecher. Sie bringen die Teilnehmer in die richtige, lassen …
Soziale Medien eignen sich nicht nur fürs Marketing (worum es im letzten Newsletter ging: Muss ich Tiktoken und Instagrammen?). Vielmehr sind Facebook, Twitter & Co auch ein Instrument, Ihren Nutzern zu helfen, wenn sie Probleme haben – immer mehr erwarten die Nutzer, dass sie hier Support bekommen. Das können Sie …
Selten sind meine Newsletter so brandaktuell: Ich habe mir gerade gestern vorgenommen, ob und wie man TikTok nutzen sollte, um seine Website bekannt zu machen. Und heute berichten alle über TikTok – das aber, weil Donald Trump in gewohnt markigen Worten sagt, er wolle es verbieten. Oder Microsoft solle den …
Wissen Sie, welche Sozialen Medien die meisten Nutzer haben? Derzeit sind es Facebook (2,5 Milliarden Aktive im Monat), Youtube (2 Milliarden) und Instagram (1 Milliarden). Die viel wichtigere Frage ist aber: Wissen Sie, wo und wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen? Da wird es schon schwieriger. Natürlich ist es dafür wichtig, …
Annahmen neigen dazu, falsch zu sein.Dan Siroker Wieder ein schönes Zitat, das uns Bescheidenheit lehrt. Natürlich geht es nicht darum, dass wir nichts annehmen dürfen. Sonst könnten wir unsere Arbeit nicht machen, ja nicht einmal unser Leben leben. Wir müssen uns immer wieder auf Annahmen verlassen. Aber: Wenn wir gut …
Remote Testing ist für einige von uns derzeit immer noch die einzige Möglichkeit, Nutzertests zu machen. Aber auch wenn es keine Kontaktbeschränkungen gibt, haben Online-Usabilitytests einige Vorteile. Ich würde nicht ausschließlich darauf setzen, zu wichtig ist es, immer wieder persönlichen Kontakt zu echten Nutzern zu haben. Aber wenn man die …
Online-Workshops sind gekommen, um zu bleiben. Daher mal wieder ein Tipp von mir dazu für alle, die sich mit Englisch nicht völlig unwohl fühlen: Von Mural gibt es ein großartiges PDF mit Tipps rund um remote . Die sind natürlich vor allem für alle, die mit dem Workshop-Tool Mural arbeiten. …
„Die jungen Leute sehen nicht fern und lesen schon gar keine Zeitschriften. Sie starren immer in ihr Handy, daher sehen sie nicht einmal Plakate. Dafür treiben sie sich den ganzen Tag auf sozialen Medien rum, die Ältere nicht mal vom Namen her kennen.“ Solche Vorurteile hört man nicht selten, und …