Mein Top-Tipp für wirklich gute Unterhaltung mit hochwertigem Inhalt ist dieses Video von Erika Hall. Sie hatte ich schon im letzten Newsletter (Wirklich gute Umfragen konzipieren – Newsletter 5/2020) gelobt für ihr Buch „Just enough research“. In diesem halbstündigen Vortrag fasst sie das höchst amüsant zusammen.
Man ist fast die ganze Zeit dabei, mit dem Kopf zu nicken. Die übrige Zeit muss man schmunzeln. Man lernt darin auch, wie man ein schlechter Zuhörer und überhaupt ein unangenehmer Zeitgenosse wird.
Halls Ausgangspunkt ist die Feststellung: Die Grundlagen guten Designs sind bekannt. Es gibt Tausende von Büchern darüber, Vorlesungen, Videos, alles. Warum gibt es trotzdem immer noch so viele miserable Produkte?
Ich könnte x Zitate aus dem Video bringen. Mein Lieblingszitat ist:
Eine gute Frage zu haben ist viel besser als die richtige Antwort.
Erika Hall
Antworten hängen immer von der Situation ab, von der Zielgruppe, vom Produkt – Antworten haben ein Verfallsdatum. Gute Fragen nicht.
Also los, jetzt gleich ansehen, der Spaß lohnt sich:
