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Schlagwort: Interview

Interview Mario Dobelmann, Delliwood GmbH, Leitung E-Commerce

Interview Mario Dobelmann, Delliwood GmbH, Leitung E-Commerce

Hier ein weiteres Interview mit einem der Experten, die mir für die neue 8. Auflage der Website-Konzeption Rede und Antwort gestanden haben. Heute: Mario Dobelmann, Delliwood GmbH, Leitung E-Commerce Frage Jens Jacobsen: Was war die erste Website, bei der du an der Konzeption beteiligt warst? Antwort Mario Dobermann: Das war ja schon in meiner Jugend… (lacht) Wir haben damals natürlich gezockt, und da haben wir Websites für unsere Teams gemacht. Das war ganz einfach, nur mit HTML und Bildern, die ich gebastelt habe. Lustigerweise sind ganz viele im Agenturbereich über diese Schiene da hingekommen. Wie wird man als Agentur   weiter…

Interview Wolfgang Waxenberger, Head of User Experience, GfK

Hier ein weiteres Interview mit einem der Experten, die mir für die neue 8. Auflage der Website-Konzeption Rede und Antwort gestanden haben. Heute: Wolfgang Waxenberger, Head of User Experience, GfK Frage Jens Jacobsen: Was war die erste Website, bei der Sie an der Konzeption beteiligt waren? Antwort Wolfgang Waxenberger: Das war 2004, da hab ich hier bei GfK angefangen, der Kunde war Otto. Das waren so die Anfänge des E-Commerce und da ging es darum, erste Usability-Labore in realistischem Kontext zu machen. Wo Leute tatsächlich etwas kaufen und einen Teil Ihres Incentives investieren, also des Geldes, das sie   weiter…

Interview Anita Sander, Schulungsleitung gtw – Weiterbildung für die Immobilienwirtschaft GmbH

Hier ein weiteres Interview mit einem der Experten, die mir für die neue 8. Auflage der Website-Konzeption Rede und Antwort gestanden haben. Heute: Anita Sander, Schulungsleitung gtw – Weiterbildung für die Immobilienwirtschaft GmbH Frage Jens Jacobsen: Was ist die größte Herausforderung für einen Auftraggeber bei der Zusammenarbeit mit einer Agentur, die seine Website umsetzt? Antwort Anita Sander: Überhaupt erstmal die Agentur zu finden, die zu einem passt. Wir hatten da gerade bei unserer Website große Probleme. Wir haben festgestellt, dass eine Kreativagentur extrem anders arbeitet und kommuniziert als eine Technikagentur. Was ist denn bei dem Projekt schief gelaufen? Und   weiter…

Interview Stefan Griessmann, Leitung Digitales Produktmanagement

Und hier das nächste Interview mit einem der Experten, die mir für die neue 8. Auflage der Website-Konzeption Rede und Antwort gestanden haben. Heute: Stefan Griessmann, Leitung Digitales Produktmanagement Springer Fachmedien München GmbH Frage Jens Jacobsen: Was war die erste Website, bei der du an der Konzeption beteiligt warst? Antwort Stefan Griessmann: Das müsste 2003 gewesen sein, das war eine Vereinssite, wo es darum ging, Infos für die Ehrenamtlichen bei einem Schüleraustauschprogramm bereitzustellen. Hat sich seitdem an der Herangehensweise an die Konzeption etwas geändert? Grundsätzlich nein, aber der Fragenkatalog ist viel größer geworden, im digitalen Leben hängt heute alles zusammen. Es   weiter…

Notizen & Audio von Interviews, Befragungen & Meetings

Wer genaue Notizen zu Gesprächen machen will, braucht eine gute Software. Natürlich kann man einfach Audio (oder Video) mitschneiden und parallel Notizen machen. Das ist aber bei längeren Sitzungen sehr mühsam. Daher bringt eine spezielle Notiz-App hier eine gewaltige Arbeitsersparnis. Denn diese verknüpfen die Notizen mit der Audioaufzeichnung. Das heißt, ich kann später in meinen Notizen z.B. auf den Text tippen, zu dem ich nochmal nachhören will, was genau gesagt wurde. Die Audiowiedergabe startet dann genau zu dem Zeitpunkt, zu dem ich diese Notiz gemacht habe. Sehr praktisch – sei es für Interviews, für Fokusgruppen, Nutzerbefragungen   weiter…

Nutzerinterviews professionell führen

Wer ernsthaft einsteigen will in die Nutzerforschung, der sollte sich dieses Video von Steve Portigal ansehen. Er gibt darin eine schöne Zusammenfassung seines Buchs, das er zum Thema geschrieben hat (Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights):

By Daniele Zedda • 18 February

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By Daniele Zedda • 18 February

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