Wer ernsthaft einsteigen will in die Nutzerforschung, der sollte sich dieses Video von Steve Portigal ansehen. Er gibt darin eine schöne Zusammenfassung seines Buchs, das er zum Thema geschrieben hat (Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights):
Interview Stefan Griessmann, Leitung Digitales Produktmanagement
Und hier das nächste Interview mit einem der Experten, die mir für die neue 8. Auflage der Website-Konzeption Rede und Antwort gestanden haben. Heute: Stefan Griessmann, Leitung Digitales Produktmanagement Springer Fachmedien München GmbH Frage Jens Jacobsen: Was war die erste Website, bei der du an der Konzeption beteiligt warst? Antwort Stefan Griessmann: Das müsste 2003 gewesen …