Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Solange es nervt, ist es nötig.Chris Campe Dieses Zitat stammt von Chris Campe, Designerin und langjährige Newsletter-Leserin. Es bezieht sich aufs Streit-Thema Gendern in Texten. Sie wünscht sich, dass mehr Menschen auf die Nutzer hören statt statt „sich bedroht zu fühlen und aggressiv zu werden“. Da kann ich nur zustimmen. …
Ein Designer, der keine Ahnung von Psychologie hat, wird so wenig Erfolg haben wie ein Architekt, der keine Ahnung von Physik hat.Joe Leech Dem ist nichts hinzuzufügen. Höchstens, dass der Umkehrschluss auch gilt: Ein Psychologe, der keine Ahnung von Design hat, wird im Bereich UX keinen Erfolg haben. Der Zitatgeber …
Ist ein Problem einmal gut beschrieben, ist es halb gelöst.Charles Kettering Diesem großartigen Ausspruch habe ich nichts hinzuzufügen. Höchstens die schöne Beschreibung des Autors aus der Wikipedia: „Charles Franklin Kettering war Bauer, Schullehrer, Ingenieur, Wissenschaftler, Erfinder und Philosoph.“ Wer das von sich sagen kann, hat schon mal vieles richtig gemacht …
Alle Modelle sind falsch, aber einige sind nützlich.n.n. Für jeden, der sich etwas mit Wissenschaft beschäftigt, ist diese Aussage nichts Besonderes. Denn ein Modell erstellen wir dann, wenn wir etwas nicht genau wissen. Ein Modell ist immer eine Annäherung an eine Frage. Sonst wäre es kein Modell, sondern eine Beschreibung …
„Sag mir, was du kaufst und ich sage dir, wer du bist“ – so heißt das Buch des Soziologen Jörn Höpfner. In diesem schönen Artikel nimmt er die Einkäufe von Personen im Supermarkt auseinander. Das heißt, der Journalist leert die Einkaufstüte eines Menschen vor dem Soziologen aus und lässt denn …
UX ist alles. Das war schon immer so, aber UX ist unterschätzt und unterfinanziert.Evan Williams Dieses Zitat kommt vom Mit-Gründer von Twitter, Evan Williams. Das passt gut, weil Twitter ein Unternehmen ist, das um eine scheinbar kleine Idee gegründet wurde: Man kann in ein paar Zeichen der Welt sagen, was …
Der schlechteste Weg, eine Website zu konzipieren ist, wenn sich fünf schlaue Typen beim Latte Macciato zusammensetzen.Gerry McGovern Der Kollege McGovern ist nie um eine saftige Beschimpfung verlegen, wenn es um schlecht konzipierte Websites geht. Wenn Chefs meinen, sie wüssten, was die Nutzer wollen. Wenn Nutzertests nur geplant werden, um …
Annahmen neigen dazu, falsch zu sein.Dan Siroker Wieder ein schönes Zitat, das uns Bescheidenheit lehrt. Natürlich geht es nicht darum, dass wir nichts annehmen dürfen. Sonst könnten wir unsere Arbeit nicht machen, ja nicht einmal unser Leben leben. Wir müssen uns immer wieder auf Annahmen verlassen. Aber: Wenn wir gut …
Oft ist eine direkte Frage der schlechteste Weg, eine wahre und nützliche Antwort auf eben diese Frage zu bekommen.Erika Hall Was spricht dagegen, einfach mal die Nutzer zu fragen? Dagegen spricht, dass Nutzer Menschen sind. Und wir Menschen sind nun mal ausgesprochen schlecht darin, Fragen zu beantworten, die unsere Nutzung …