Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Den Begriff Design Thinking bekommt man gern um die Ohren gehauen, wenn es ums Thema Ideenfindung („Ideation“) und Kreativität geht. Mal wieder einer von den englischen Begriffen, der sich nicht vernünftig übersetzen lässt. Was steckt also dahinter? Und vor allem: brauche ich das? Design Thinking ist kein Design Hinter dem Begriff …
Mitte der 1990er Jahre ging man zum Telefonieren mit dem Handy aus dem Café raus auf die Straße. Man erntete teilweise skeptische Blicke von Passanten – Sprechen ohne sichtbares Gegenüber wirkt meist seltsam. Doch inzwischen haben wir uns an die scheinbar mit sich selbst Sprechenden gewöhnt – und reden alle immer …
E-Mail ist älter als das Web. Und doch ist es vielleicht gerade deshalb noch heute so, dass viele beim Verschicken von Mails unnötige Fehler machen. Das gilt besonders für Newsletter und Marketing-Mails. Hier sind Fehler um so gravierender, weil die Empfänger von solchen Mails noch weniger bereit sind, sich mit …
Dass ich ein großer Fan von Usability-Tests bin, brauche ich keinem Newsletter-Abonnenten und keinem regelmäßigen Besucher meines Blogs erzählen. Überrascht habe ich festgestellt, dass mein letzter größerer Artikel zum Thema Usability-Tests von 2003 ist (Newsletter 06/2003 – Usability-Tests – Der Weg zum Erfolg). Und doch: Geändert hat sich daran nichts, …
Dass die eigene Website auch auf Mobilgeräten gut funktionieren muss, davon muss man inzwischen niemanden mehr überzeugen. Wenn Sie aber dennoch rätseln, wie Sie am besten auf die stark veränderten Nutzergewohnheiten reagieren, dann sind Sie in guter Gesellschaft. Denn so geht es vielen, vom kleinen Site-Betreiber bis zum Marketing-Profi in …
Wer eine Facebook-Unternehmens-Seite betreibt, der musste bisher einen Riesenaufwand treiben, um Nutzer z.B. einen Newsletter abonnieren zu lassen. Das ist jetzt kinderleicht – und leider doch wenig nützlich. Mit ein paar Klicks kann man jetzt einen Call-to-Action-Button direkt im Seitenkopf erstellen, der zu einer beliebigen Website führt. Früher musste man eine …
Selbst wenn Sie Ihre Website allein verantworten: Zahlen helfen nicht nur, Entscheidungen zu rechtfertigen, sie helfen auch, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Im aktuellen Newsletter 11/2013 lesen Sie, wie Sie eine Bessere User Experience dank Statistik schaffen.
Geniestreiche wie das iPad lassen uns denken, dass aus dem Bauch heraus oft die besten Entscheidungen getroffen werden. Steve Jobs hat dieses Gerät entwickelt, ohne darauf zu hören, was die Nutzer wollen. Warum so ein Vorgehen bei der Website-Konzeption selten funktioniert und was man dennoch davon lernen kann, darum geht …
Agile Softwareentwicklung hat sich durchgesetzt. Die Vorteile der Methode sind so deutlich, dass immer mehr Teams damit in kleinen Schritten zum großen Ziel eines fertigen Produkts kommen. Doch UX-Experten müssen ihren Platz in solchen Teams erst finden. Warum das so ist, und wie das gehen kann, das lesen Sie im …