In der Beschränkung zeigt sich erst der Meister.
Johann Wolfgang von Goethe
Buntes
Robson – Nutzerforscher fragen nicht
Gute Nutzerforscher stellen keine Fragen. Sie beobachten.
Stephani Robson
Türenterror & schlechtes Design
Joe Posner hat sich so über eine Tür geärgert, dass er ein Video über sie gedreht hat. Wer The Design of Everyday Things gelesen hat, der weiß, dass das Beispiel Türen für Usability-Experten ein Klassiker ist. Don Norman hat in diesem Buch schon 1988 beschrieben, wie schlechtes Design dazu führt, …
Klick, du Sau! – oder Kauf, du Sau? Kabarett & Klicks
Der neue Newsletter (Marketing mit schlechtem Gewissen klappt nicht) hat das Vorschaubild mit dem knackigen Text „Klick, du Sau!“. Das ist natürlich inspiriert vom Werber-Spruch „Kauf, du Sau!“. Der war nie ernst gemeint und beschreibt das plumpe Vorgehen, wie es bei den „Schweinebauch-Anzeigen“ üblich ist. Also bei den Prospekten, die …
Eames Design
Design ist ein Plan, um Elemente so anzuordnen, dass sie eine bestimmte Aufgabe erfüllen können.
Charles Eames
Branding marokkanischer Wasserverkäufer
Ein Nachtrag zum letzten Newsletter zum Thema Branding (Markenbildung, Branding – brauche ich das?), den ich witzig fand: Auf dem Foto, mit dem ich die weltweit wohl bekannteste Marke Coca Cola illustriert habe, ist ein Lieferant zu sehen, der in Marokko die emblematischen roten Kästen mit Colaflaschen auf dem Maulesel …
Norman Problemlösung
Versuche nicht das Problem zu lösen, welches man dir gegeben hat. Es ist fast immer das falsche Problem.
Don Norman