UX

Neuer Newsletter: Das Gesamterlebnis der Benutzers zählt

Im neuen Newsletter vom Juni geht es darum, wie sich der Schwerpunkt von der Benutzerfreundlichkeit hin zum Gesamterlebnis der Benutzer verschoben hat – von der Usability zur User Experience. Ich versuche zu zeigen, warum das mehr ist als eine Begriffsänderung – und zitiere und verlinke viele lesensewerte Artikel von Kollegen …

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Newsletter 06/2010 – Das Gesamterlebnis des Benutzers zählt

„Ein guter Koch ist nicht damit zufrieden, dass seine Gerichte essbar sind, sie sollen köstlich sein.“ Das sagt der britische Konzepter Paul Boag. Was das mit Website-Konzeption zu tun hat? Eine ganze Menge. Denn fast jeder Sitebetreiber weiß mittlerweile, dass seine Website benutzerfreundlich sein muss, um erfolgreich zu sein. Aber …

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