Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Vermutlich dürfte bei den Wenigsten hierzulande ein Amazon Echo oder Google Home unter dem Weihnachtsbaum gestanden haben. Denn Echo ist in Deutschland bisher nur auf Einladung erhältlich, Google Home noch gar nicht. Und doch: Die Sprachsteuerung der beiden Geräte weckt Wünsche. Anfang nächsten Jahres dürfen diese auch für deutsche Tech-Nerds …
Im letzten Newsletter ging es darum, was Nutzer wirklich können (Durchschnittsnutzer – was können sie wirklich?). Dazu passt das kurze Video, in dem Jakob Nielsen erklärt, dass wir nicht den Fehler machen dürfen uns als Konzepter/Designer für die Nutzer zu halten:
Auf dem ux congress 2016 habe ich erklärt, Wie man mehr Erfolg hat, dem man andere seine Arbeit tun lässt. Ein Kernstück meiner Thesen war, dass wir als UX-Experten nicht nur Empathie für unsere Nutzer haben müssen. Wir müssen vor allem auch mehr Empathie für unsere Kollegen und unsere Auftraggeber …
Wenn man im Usability-Labor sitzt und sieht, wie sich Probanden mit den eigenen Werken abmühen, wird man bescheiden. Wer noch nie eine andere Person dabei beobachtet hat, wie sie mit einer Website umgeht, sollte das unbedingt bald nachholen. Mein Vorschlag für den Neujahrsvorsatz. Seit vielen Jahren mache ich nun Konzepte, …
Menschen, die noch nie einen Usability-Test durchgeführt haben, teilen sich nach meiner Erfahrung in zwei Gruppen: Vorsichtige: Sie halten das für zu schwierig, um es selbst zu machen. Vorschnelle: Sie glauben, man kann da gar nichts falsch machen. Beide haben ein Stück weit Recht, ein Stück weit nicht. Also: Jeder …
Und noch ein Linktipp zum Thema Sprachsteuerungen: David McGillivray schreibt sehr lesenswert über die Interfaces der Zukunft: Designing for Disappearing Interfaces
Es ist überraschend, wie viele hervorragende Texte man zum Thema Sprechen mit Computern derzeit findet. Das Thema ist eindeutig heiß. Diesen Tipp hier wollte ich den Lesern hier nicht vorenthalten: The Ultimate Guide To Chatbots Darin ist an einigen konkreten Beispielen sehr schön und ausführlich gezeigt, wie ein guter Chat-Bot …
Einen guten Eindruck, wie Sprachsteuerung bei Alexa und Siri funktioniert, gibt dieses Video am Beispiel Smart Home (siehe dazu auch Sprechen mit Computern – Newsletter 11/2016):
Wer Webseiten konzipiert oder betreut, der hat direkt nichts mit Virtueller Realität zu tun. Aber wer sich dafür interessiert, wie die meisten Menschen in ein paar Jahren nicht nur ihre Freizeit, sondern auch ihre Arbeitszeit verbringen werden, der sollte sich mit VR befassen. Und gleichzeitig ist das hoch spannend – …