Infos für Website-Konzeption, UX und Usability
Gestaltungsraster (englisch grids) sind Teil eines guten Styleguides (mehr dazu im Newsletter Design System und Styleguide). Warum diese für die Usability und für die User Experience positiv sind, erklärt die Nielsen-Mitarbeiterin Therese Fessenden in diesem gut dreiminütigen Video:
Die Frage, was man im Newsletter am besten schreibt, ist eigentlich schnell beantwortet: Das, was Ihre Abonnenten lesen wollen. Doch leider hilft diese einfache Antwort nur begrenzt. Sie ist das, was wir immer als Ausgangspunkt bei allen Überlegungen zu den Inhalten unserer Newsletter nehmen sollten. Damit es etwas konkreter wird, …
Welchen Beruf Ich ergreifen? Welche Frau soll ich heiraten? Esse ich Haferflocken oder Krapfen zum Frühstück? All das sind schwere Entscheidungen (Hard choices). Denn alle diese Fragen lassen sich nicht mit rein rationalen Argumenten entscheiden. Sehr schönes Beispiel: ich muss mich entscheiden, ob ich Designer oder Investmentbanker werden möchte. Vermeintlich …
Zunächst sollte man meinen: je mehr Auswahl, desto besser. Je mehr ich meinen Kunden biete, desto mehr kaufen sie. Schließlich ist dann für jeden etwas dabei. Dass diese Überlegung nicht stimmt, das wissen wir spätestens seit dem berühmten Marmeladen-Experiment. Auch wer es kennt (etwa aus dem letzten Newsletter, Nutzern Entscheidungen erleichtern) – …
Manche Kollegen empfinden Künstliche Intelligenz als Bedrohung. Macht sie uns UX-Experten, Konzepter und Designer überflüssig? Josh Clark hat eine erfrischend unkonventionelle und pragmatische Sicht auf diese Frage. In seinem höchst unterhaltsamen Vortrag (von der Push Conference 2018) zeigt er einige Probleme der heutigen Umsetzungen. Er zeigt aber auch, wo es …
Joe Posner hat sich so über eine Tür geärgert, dass er ein Video über sie gedreht hat. Wer The Design of Everyday Things gelesen hat, der weiß, dass das Beispiel Türen für Usability-Experten ein Klassiker ist. Don Norman hat in diesem Buch schon 1988 beschrieben, wie schlechtes Design dazu führt, …
Wie kann ich UX messen? Um die Frage geht es immer wieder – sehr gut erklärt das Laura Klein, Autorin des Buches UX for Lean Startups. Dieses kurze Video gibt eine gute Einführung für alle, die wissen wollen, was eine gute Metrik ausmacht und was ich vermeiden sollte: UXD: Lean …
Das Thema Relaunch ist ein Dauerbrenner – denn bei jeder Site haben deren Betreiber fast immer das Gefühl, dass man sie mal wieder überarbeiten sollte. Im Newsletter war dies neulich ausführlich Thema: Relaunch-Tipps für Ihre Site – Newsletter 11/2017 Nun habe ich mich nochmal des Themas angenommen, diesmal als Video-Training. Dieses finden …
Banner Blindness ist ein altbekanntes Phänomen. Benutzer ignorieren alle Bilder auf der Website, die sie für Banner halten. Das betrifft leider auch hochwertige Inhalte. Daher sollten wir beim Gestalten immer im Hinterkopf haben, dass dieses Schicksal jedem einzelnen unserer Bilder auf der Site droht. Ein paar Hintergründe mit guten Beispielen …