Praxisbeispiel Video-Marketing: HUK-Coburg

Im Fußteil jeder Seite verlinkt die HUK-Coburg ihren Youtube-Kanal.
Im Fußteil jeder Seite verlinkt die HUK-Coburg ihren Youtube-Kanal.
Die Versicherung HUK-Coburg ist seit 3.6.2006 auf Youtube, das klingt fast nach Vorreiter. Und auf jeder Seite ihres Webauftritts ist unten ein sehr auffälliger Link zu ihrem Youtube-Kanal mit Logo.

So weit, so gut. Leider ist alles Weitere nichts, woran Sie sich ein Beispiel nehmen sollten:

Im HUK-Coburg-Youtube-Kanal sind ganze zwei Videos zu finden. (Auch wenn Sie selbst nichts produzieren, muss es in Ihrem Youtube-Kanal nicht so einsam aussehen, siehe mein voriger Beitrag Aufmerksamkeit durch Kuratieren).

So leer sieht es im Youtube-Kanal der HUK-Coburg aus.
So leer sieht es im Youtube-Kanal der HUK-Coburg aus.

Auch der Inhalt ist dem Medium leider gar nicht angepasst – die Videos sind einfach nur zwei TV-Spots. Solche kann man generell schon einstellen, manchmal wollen Interessenten auch so etwas sehen. Aber als alleiniger Inhalt ist das traurig. Und es zeigt, dass man das Internet zumindest als Video-Plattform nicht ernst nimmt.
Der Mehrwert für die Besucher ist äußerst gering.

Und es kommt noch schlimmer: Es gibt einen Bereich „Kommentare“, in dem drei ziemlich böse Kommentare von Youtube-Nutzern stehen. Ohne Reaktion der Kanalbetreiber.
Und die Kommentare zu den Videos selbst bei Youtube sind auch nicht viel positiver.

Leider sind die Kommentare auf Youtube meist wenig hilfreich und oft auch negativ. Daher sollte man die Kommentare bei den Kanaleinstellungen lieber deaktivieren, wenn man diese Plattform nicht aktiv betreuen kann.

Generell ist es eine gute Idee, einen Youtube-Kanal anzulegen – auch, wenn man nicht die Zeit und/oder das Geld hat, diesen mit Inhalten zu bestücken. Denn damit sichert man sich den Namen und verhindert, dass jemand anderes einen solchen Kanal eröffnet. Allerdings sollte man dann konsequenterweise auch keine Inhalte einstellen.

Leider zeigt dieses Beispiel, was passiert, wenn man Dinge halbherzig angeht: Das Engagement schadet mehr als es nützt.

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