Lou Rosenfeld ist einer der Autoren von Information Architecture for the World Wide Web. Und außerdem ein sehr sympathischer Kollege, der auch in Videos gut erzählen kann, wie gute Konzeption funktioniert.
Hier wird er zum Thema User Experience, ihrer Rolle in Unternehmen und die Wertschätzung / Bedeutung von UX interviewt – lohnend!