Im letzten Newsletter ging es um die menschzentrierte Entwicklung. Nun bin ich über ein kurzes Video gestolpert, in dem der UX-Veteran Don Norman den Begriff erklärt. Kurz und knackig, gut auch zum Weitergeben an Personen, für die das Thema noch neu ist:
Principles of Human-Centered Design (Link zu YouTube)
Spannend finde ich vor allem 2 Gedanken:
Suche die Ursache hinter einem erkannten Problem („Wurzel des Problems“) und optimiere nicht nur Details, denn dann kann (!) die Optimierung des Systems leiden.
Vielen Dank für den Hinweis, Jens.