Systemstatus

Sie stehen am Bahnsteig, Ihr Zug nach Hamburg ist überfällig, da knackt der Lautsprecher: “Der Zug wird sich auf unbestimmte Zeit verzögern. Grund dafür ist eine Verzögerung im Betriebsablauf.” Was ist Ihre Reaktion? Und wie fällt sie aus, wenn Sie in genau derselben Situation stattdessen diese Durchsage hören: “Der Zug …

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