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Infos für Website-Konzepter und Usability-Freunde

Einen Newsletter planen – Newsletter 4/2019

Einen Newsletter planen – Newsletter 4/2019

Die E-Mail wird schon seit Jahren, ja fast schon seit Jahrzehnten totgesagt. Und erfreut sich dennoch bester Gesundheit. Noch immer sind Newsletter ein höchst effektives und effizientes Instrument, Kunden zu gewinnen und zu halten. Gerade im Zeitalter von Social Media. Denn auch wenn Jüngere mit ihren Freunden kaum noch per Mail kommunizieren – eine Mailadresse hat jeder Internetnutzer. Ohne E-Mail-Adresse kann man kein Soziales Netzwerk nutzen, keinen Online-Kauf tätigen und überhaupt an vielen alltäglichen Dingen im Privaten wie im Beruflichen nicht teilhaben. Gerade im westlichen Raum kommen wichtige Informationen vor allem via E-Mail: Infos von    weiterlesen

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04. April 2019
Entscheidungsfindung für UX-Designer

Entscheidungsfindung für UX-Designer

Nach mehreren Beiträgen zur Entscheidungsfindung, die für jeden Menschen interessant sind, nun als letzte englische Linktipps zwei Artikel, die sich speziell an UX-Desiger richten. Im ersten werden einige psychologische Mechanismen erklärt, die hinter menschlichen Entscheidungen stecken – und wie wir als Konzepter & Gestalter damit umgehen. Ausführlich und lesenswert: Decision Making – Strategies For UX Designers Der zweite Beitrag richtet sich formal an „Produkt Manager“, aber jeder UX-Praktiker wird hier viel Nützliches finden – der Titel spricht für sich:6 Decision-Making Techniques all Product Managers Should Know

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29. März 2019
Futter fürs Hirn – Strategien zur Entscheidungsfindung

Futter fürs Hirn – Strategien zur Entscheidungsfindung

Entscheidungen zu treffen ist nicht einfach. Und doch gibt es einige Methoden, sich das 1. leichter zu machen und 2. bessere Entscheidungen zu treffen (siehe Eigene Entscheidungen leichter fällen – Newsletter 3/2019). Mit richtigen Entscheidungen befassen sich natürlich auch Politiker – und die Geheimdienste. Ein ehemaliger Computersicherheits-Mitarbeiter des kanadischen Geheimdienstes betreibt zu diesem Thema ein großartiges Blog: Farnam Street. Darin geht es um große Entscheidungen mit globalen Konsequenzen genauso wie um kleine, persönliche Entscheidungen. Hier kann man Stunden verbringen und hat immer das Gefühl, man lernt dazu. Als Einstieg empfehle ich persönlich diesen Beitrag: Mental Models:    weiterlesen

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21. März 2019
Schwierige Entscheidungen fällen

Schwierige Entscheidungen fällen

Welchen Beruf Ich ergreifen? Welche Frau soll ich heiraten? Esse ich Haferflocken oder Krapfen zum Frühstück? All das sind schwere Entscheidungen (Hard choices). Denn alle diese Fragen lassen sich nicht mit rein rationalen Argumenten entscheiden. Sehr schönes Beispiel: ich muss mich entscheiden, ob ich Designer oder Investmentbanker werden möchte. Vermeintlich sind beide Entscheidungen gleichwertig. Ich tue mir nur schwer, die Fakten richtig abzuwägen. Was aber, wenn ich als Investmentbanker noch mal 10.000 € mehr im Jahr verdiene? Wären die Entscheidungen gleichwertig gewesen, dann wüsste ich jetzt genau, was ich tun muss. Doch so ist es    weiterlesen

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15. März 2019
Eigene Entscheidungen leichter fällen – Newsletter 3/2019

Eigene Entscheidungen leichter fällen – Newsletter 3/2019

Nicht nur die Besucher unserer Website müssen ständig Entscheidungen treffen (siehe Newsletter Nutzern Entscheidungen erleichtern). Wir selbst müssen immer wieder Entscheidungen fällen, wenn wir unsere Website konzipieren, gestalten und betreiben. Und zwar Entscheidungen für die Benutzer: Entscheidungen, welche Inhalte wir bringen, Entscheidungen, wie ausführlich wir die Dinge beschreiben, Entscheidungen, ob wir die Inhalte in Textform im Bild, Video oder Ton bringen. Davor müssen wir einmal entschieden haben, was das Ziel unserer Website ist, was wir mit ihr überhaupt erreichen wollen. Nur wenn wir diese Entscheidung getroffen haben, können wir unser Ziel überhaupt erreichen. Und dann    weiterlesen

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08. März 2019
Für Entscheidungen gestalten

Für Entscheidungen gestalten

Lexie Martin von der Nielsen Norman Group hat einen tollen Beitrag passen zum aktuellen Thema bei benutzerfreun.de geschrieben (Nutzern Entscheidungen erleichtern). In dem Artikel wird es richtig praktisch: Er behandelt die Fragen: Wie texte ich so, dass die Nutzer es leicht haben, Entscheidungen zu treffen? Wie sollen Seiten aussehen, die dabei helfen? Wie die Interaktionselemente? Dabei sind ein paar Praxisbeispiele dafür, wie man es gut machen kann. Der ganze unbedingt lesenswerte Artikel findet sich hier: Interface Copy Impacts Decision Making

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28. Februar 2019

By Daniele Zedda • 18 February

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