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Infos für Website-Konzepter und Usability-Freunde

Vertrauen schaffen auf der Website

Vertrauen schaffen auf der Website

Der Schlüssel für erfolgreiche Websites ist Vertrauen – nur wenn unsere Besucher uns vertrauen, bleiben sie auf unserer Site, laden etwas herunter, kaufen etwas oder nehmen Kontakt mit uns auf (siehe dazu auch Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018). Was dabei wichtig ist erklärt Katie Sherwin von der Nielsen Norman Group auch sehr schön in diesem kurzen Video: How Can We Study Website Credibility?

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28. Mai 2018
Der ‚aesthetic usability effect‘

Der ‚aesthetic usability effect‘

Und noch ein Nachtrag zum Newsletter Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018: Was tut man, wenn die Nutzer beim Usabilitytest „schöne“ Sites mit schlechter Usability loben? Wenn sie sich abkämpfen mit einer Site, die viele Probleme haben und dann im Abschlussinterview sagen, die Site hätte so schöne Farben und tolle Fotos? Im Englischen spricht man hier vom Aesthetic Usability Effect – die schöne Gestaltung lässt die Nutzer hinwegsehen über die Probleme. Das ist einerseits natürlich positiv für uns als Site-Betreiber. Wir wollen aber auch bei schönen Sites dafür sorgen, dass wir die Usability-Probleme auf    weiterlesen

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18. Mai 2018
Dunkle Sites – schön gestaltet

Dunkle Sites – schön gestaltet

Ein schöner Beitrag zum Thema Ästhetik und Usability (als Ergänzung zum letzten Newsletter Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018): Gutes Gestalten von dunklen Webseiten. Mit dunklen Seiten („dark sites“) ist hier nicht das Darknet gemeint, sondern Websites, die in Schwarz oder dunklen Farben gehalten sind. Diese sehen zwar edel aus, bringen aber ein paar Usability-Probleme mit sich. Wie man mit diesen gut umgeht, das erklärt dieser höchst praxisnahe Beitrag sehr gut: The Dos and Don’ts of Dark Web Design

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10. Mai 2018
Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018

Schöne Sites verkaufen besser – Newsletter 5/2018

Immer wenn ich im Newsletter etwas über die Zusammenarbeit zwischen Gestaltern und Usability-Experten geschrieben habe, gab es dazu sehr viele Kommentare – oft recht emotionale. Auf beiden Seiten gab es früher viele Vorurteile: „Die Usability-Leute wollen unsere Kreativität killen“, sagten manche Designer. „Die Gestalter wollen nur, dass es gut aussieht“, meinte so mancher UX-Experte. Nach meiner Wahrnehmung ist das heute nur noch selten so. Natürlich gibt es immer noch über so manches Detail Meinungsverschiedenheiten. Aber doch ist die Zusammenarbeit heute deutlich zielorientierter, angenehmer – und vor allem ist das Ergebnis meistens deutlich besser. Und doch:    weiterlesen

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02. Mai 2018
Relaunch – alles, was Sie wissen müssen im Video

Relaunch – alles, was Sie wissen müssen im Video

Das Thema Relaunch ist ein Dauerbrenner – denn bei jeder Site haben deren Betreiber fast immer das Gefühl, dass man sie mal wieder überarbeiten sollte. Im Newsletter war dies neulich ausführlich Thema: Relaunch-Tipps für Ihre Site – Newsletter 11/2017 Nun habe ich mich nochmal des Themas angenommen, diesmal als Video-Training. Dieses finden Sie auf video2brain: Website-Konzeption: Relaunch. Mit einem Website-Redesign neu durchstarten Oder auch bei LinkedIn Learning (zu denen video2brain seit einiger Zeit gehört). Worum geht es genau? Ein Auszug aus der Beschreibung: Wann sollten Sie einen Relaunch Ihrer Website ins Auge fassen? Welche Dinge müssen Sie im    weiterlesen

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24. April 2018
Warum sieht niemand meine Bilder an?

Warum sieht niemand meine Bilder an?

Banner Blindness ist ein altbekanntes Phänomen. Benutzer ignorieren alle Bilder auf der Website, die sie für Banner halten. Das betrifft leider auch hochwertige Inhalte. Daher sollten wir beim Gestalten immer im Hinterkopf haben, dass dieses Schicksal jedem einzelnen unserer Bilder auf der Site droht. Ein paar Hintergründe mit guten Beispielen hier im Video:

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18. April 2018

By Daniele Zedda • 18 February

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By Daniele Zedda • 18 February

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