Zu wichtig zum Verstecken: Menüs – Newsletter 12/2023

Was ist das Wichtigste beim Restaurantbesuch? Und was hat das mit jeder Website zu tun?Kaum jemand würde sagen, das Wichtigste beim Restaurantbesuch ist das Menü. Und doch spielt das Menü eine ganz zentrale Rolle für die User Experience/Customer Experience/Eating Experience – im Restaurant wie auf der Website. Die meisten sehen …

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Hamburger vom Menü streichen!

Screenshot Website mit Hamburger Icon
Gerade Design-Agenturen lieben Hamburger Menüs – hier Xander Creative.

Das Hamburger-Menü ist bei Designern und machen Konzeptern sehr beliebt – mit den drei Strichen oben links oder rechts deuten wir dem Benutzer an, dass er hier das Menü findet. Insbesondere wenn wenig Platz zur Verfügung steht wie etwas auf Smartphones, ist das enorm praktisch.

Leider bringt das aber auch enorme Usability-Probleme mit sich. Denn zum einen wissen noch immer etliche Nutzer nicht, was die drei Striche bedeuten. (Hier kommt wieder das Problem zu tage: Wir sind nicht unsere Nutzer.) Auch wenn uns, die wir täglich mit sehr bewusst interaktiven Anwendungen umgehen und über sie nachdenken, absurd erscheint. Schließlich nutzt dieses Icon fast jeder seit Jahren.

Noch nicht überzeugt? Kara Pernice von NNG bringt in diesem kurzen Video ein paar überzeugende Argumente: Hamburger Menus Hurt UX Metrics

Wer’s lieber Deutsch mag oder wer lieber liest – ein älterer Beitrag im Usabilityblog mit Hintergründen zum Thema: Die Top 3 Fragen zum Burger-Menü

Rollover-Menüs schaden mehr, als sie nützen

Je mehr Inhalte auf einer Website stehen, desto schwieriger wird es, diese sinnvoll in Menüs unterzubringen. Informations-Architektur und Navigations-Architektur stehen hier vor großen Herausforderungen. Eine der Standard-Lösungen sind Rollover-Menüs. Also Menüs, die aufklappen, wenn der Nutzer die Maus darüber bewegt. Das klingt sinnvoll – man muss nicht extra klicken, das Menü …

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