Medizinische Geräte & Usability – überlebenswichtig

Usability kann eine Frage von Leben und Tod sein. Im Bereich der Medizin kann die Fehlbedienung eines Gerätes gravierende Konsequenzen haben. Daher hat die Usability in dieser Branche eine lange Geschichte, aus der man auch für andere Branchen viel lernen kann. Wer einmal hineinschnuppern will in die Welt von Krankenhäusern und Praxen, dem kann ich […]

Warum Sie keine FAQ haben sollten – Newsletter 6/2016

Keine Website kann alle Fragen aller Nutzer beantworten – geschweige denn diese so aufbereiten, dass auch tatsächlich jede noch so spezielle Antwort gefunden wird. Daher lieben Website-Betreiber die FAQ – frequently asked questions, also die häufig gestellten Fragen. Diese sind die scheinbare Rettung für alle Besucher, die nicht gleich finden konnten, was sie gesucht haben. […]

Historische Geräte bestaunen – Buxton Collection

Lust auf eine kleine Zeitreise? Auf der Suche nach Inspiration? Dann auf zur Buxton Collection! Die Sammlung des User Experience-Experten Bill Buxton ist eine Fundgrube an skurrilen Geräten, die sich nie durchgesetzt haben wie auch von Dingen, die noch vor ein paar Jahren weit verbreitet waren. Der Apple Newton gehört ebenso dazu wie futuristisch wirkende […]

Qualität findet Leser – auch im Web

Damit Nutzer Nachrichten im Internet lesen, braucht es Überschriften, die schier unerträgliche Neugier wecken, knallharten Nutzwert versprechen oder schockieren. Und die Leser interessieren sich vor allem für Klatsch, Tratsch und Quiz-Fragen. Diese Vorurteile scheinen viele erfolgreiche Mediensites und ein Blick in die eigene Facebook-Chronik zu belegen. Doch der Schweizer Tagesanzeiger kam zu ganz anderen Ergebnissen: […]